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日本PCサービス株式会社

仕事内容

仕事内容 学生大歓迎★ホスピタリティとITが学べる！ 〇デスクワーク×ITサポート 〇IT社会で当社の需要も急増中 〇未経験スタートが9割の職場 当社はPCやネットに関するトラブルを解決する企業です 社内でお客さまと電話し、トラブル解決するカスタマーサポートの アルバイトインターンを募集いたします！ ★5日間のインターンも開催中！ こちらを希望の方の応募も大歓迎です♪ 知識なしでも大丈夫◎就活に役立つ知識が身に付きます♪ 「最初は何もわからなかった」と話す大学3回生のスタッフも、 4ヶ月もすればお客様から感謝のお声をいただけるスタッフへと成長中。 毎年1人～2人から、 「大学を卒業したらココ(日本PCサービス)で正社員になりたい」と 言って頂けるほど、満足度と成長度の高いインターンアルバイトです。 ～～インターンアルバイト出身社員の声（入社2年目）～～ 高校でパソコンを触る授業をしていた時から IT業界に興味があり、アルバイトインターンに参加。 業務を通じてIT業界のことを深く知ることができ、 営業やエンジニアなど様々な職種がある中で 自分にはヘルプデスクで向いていると感じ入社しました！ 若手社員の方との食事会や一緒に働く中で 社風が知れたことも入社のポイントです♪ 【お客様からのお問合せ事例】 ・マウスを触っていないのに、勝手に動く！ ・Wordのソフトが消えてしまった！ ・卒業論文のデータが消えてしまった！ ・DVDを読み込まなくなった！ ・ネット動画が見れない！ どれも、3か月もすればサっと解決までご案内できるようになります。 就職するまでに身につけたいスキルが沢山詰まっています！ ☆インターンアルバイトのスケジュール☆その1 ▼入社1～3か月 現場で新規アルバイトスタッフとして研修を受けていただきます。 まずはPCに関する対応をメインで覚えていきましょう。 PCのトラブル対応ができるようになった後は、ネットワークの対応や IoT機器の対応などスキルに応じて研修を進めていきます。 お客様対応の他、データ入力などの事務処理も体験してもらう予定です！ ☆インターンアルバイトのスケジュール☆その2 ▼半年～ 採用担当と面談を行い、社内の様々な部署をご紹介します。 ご希望や、スキルに応じて、他部署の見学や同行・同席なども調整します。 【インターンアルバイトスタッフの特典】 早期選考をご案内！ 就職活動が本格化する前に、自己分析をお手伝いします。 その他、業界研究や面接対策のご相談をいただくこともあります。