• アルバイト・パート

株式会社TMJ　札幌野村センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ENEOSカードのお問い合わせ対応／ 会員様から寄せられる各種お手続きや、 ご利用内容に関する質問にお答えする 受信中心のお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 ・入会、退会のお申込み受付 ・住所変更などの各種手続き ・ご利用金額に関する確認 ・ポイント交換の受付 ・対応内容のデータ入力 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 お問い合わせ例 】 「退会の手続きをしたいです」 「引っ越したので住所を変更したいです」 「ポイントを交換したいです」 など、身近なお手続きに関するお問い合わせが中心です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★段階的に業務を覚えられます！ まずは法人会員向けの対応からスタート♪ 業務に慣れてきたら、個人会員向けの対応にも 少しずつ携わっていただきます◎ ★研修で基礎から学べます！ 座学研修とOJTを通して、 必要な知識や対応方法を習得できます◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■このお仕事のポイント ＊受信中心のお問い合わせ対応♪ ＊身近な手続きのご案内が中心◎ ＊法人会員向けの対応からスタート！ ＊段階的に対応範囲を広げられる♪ ＊座学研修＆OJTあり◎ ＊電話対応とデータ入力のお仕事！ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 【 TMJ 採用 】で検索！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼ 17時まで×土日祝休み♪ ／／ ENEOSカードをご利用のお客様をサポートする 電話受付のお仕事です！ ＊～＊平日のみ週3日～OK！＊～＊ 土日祝は固定でお休みなので、 プライベートの予定も立てやすい環境です♪ ＊～＊扶養内勤務＆短時間勤務OK◎＊～＊ 午前・午後の短時間シフトもあり！ 扶養内など、希望の働き方をご相談ください♪ ＊～＊段階的に業務を習得！＊～＊ まずは法人会員向けの対応から始め、 慣れてから少しずつ対応範囲を広げます◎ ＼＼ お仕事Point ／／ ＊平日のみ週3日～勤務OK！ ＊土日祝は固定でお休み◎ ＊短時間勤務も相談可能！ ＊扶養内勤務もOK♪ ＊段階的に業務を覚えられる◎ ＊服装・髪色自由＆ネイル・ピアスOK！ ＊札幌駅北口から徒歩1分♪ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。