正社員
株式会社ディメンショナルパートナーズ

美容クリニックのカスタマーサポート_138187

年俸4,200,000円～4,520,000円
勤務時間・曜日: 10:00～19:00　休憩60分

固定時間制

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【カスタマーサポート】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎

職種/仕事内容

仕事内容: ・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）・早急に治療が必要な場合の判断・各部署やクリニックへの連携対応・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社～1か月カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対して適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。 ▼入社2か月後～アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です！ ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

勤務地

株式会社ディメンショナルパートナーズ
東京都港区西新橋3丁目16−11愛宕イーストビル8F

勤務地: 〒 1050003 東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F 最寄り駅東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分都営三田線「御成門駅」から徒歩8分 JR「新橋駅」から徒歩15分

株式会社ディメンショナルパートナーズ

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 10:00～19:00　休憩60分

給与

年俸4,200,000円～4,520,000円給与: 年収：420万円～452万円月給：31.7万円～34万円 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年4回(正規登用後)

休日休暇

休暇・休日: ■年間休日：110日　週休2日制 / シフト制 ■年間休日：120日　週休2日制 / シフト制 ※上記選択制となります。 ■その他休日・休暇：※各規定あり・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）・産前産後、育児休暇・慶弔休暇・生理休暇・介護休暇、休業・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・健康診断補助・iphone支給・フリードリンク制度・お弁当代補助・グロービス学び放題加入・ベネフィットワン加入・図書購入費補助・課外活動費補助・出産・育児支援制度(全従業員利用可)

その他

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募最後までご覧いただき、ありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。面接日・入社日はご相談に応じます。本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,200,000円 - 4,520,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間