• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ✅ クレームほぼナシ！ 法人のお客さま対応 ✅ 少人数で落ち着いた環境 のコールセンター ✅ カジュアルな服装でOK ✅ Wワークに最適！週2～3日勤務 ✅「久屋大通」駅チカ徒歩1分 □□□□□□□□□□□□□□□□ 中部電気保安協会で、 暮らしに不可欠な『電気』を守る やりがいのあるお仕事です！ □□□□□□□□□□□□□□□□ １．警報処理 (1) システムに警報アラートが表示される (2) 内容を確認し、 技術員へ電話で出動を依頼 (3) 対応内容を専用システムへ入力 ２．入電対応 (1) 法人のお客さまから入電 (2) 状況をヒアリングし、 技術員へ出動を依頼 (3) 対応内容を専用システムへ入力 ◎電話発信（社内への取次のみ）：4割 ◎電話受信：3割 ◎システム入力：3割 …といった業務バランスです♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ このお仕事のオススメPOINT ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 充実の研修＆フォロー体制 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コールセンター経験は一切不問です！ 未経験やブランクのある方も、 自信を持ってスタートできる 丁寧な研修をご用意しています。 「コールセンターは初めてで不安…」 「接客経験しかないけど大丈夫？」 そんな方も安心してご応募くださいね✨ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 落ち着いて働ける夜間のお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 深夜は電話が少なく、 システムからの警報対応が中心！ 自分のペースで落ち着いて作業できます。 豆知識：天候によって対応件数が変動します。 雨や台風の日は少し忙しく、 晴れた日は穏やかです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 夜勤のみ＆週2～3日でOK ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「Ｗワークで収入UPしたい」フリーターさん、 「子育てが落ち着いたから」主婦（夫）さん、 「夜の時間でガッツリ稼ぎたい」学生さんも活躍中！ コールセンターデビューの先輩もたくさんいますよ！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【駅近く＆働きやすい職場】 2024年3月に改装されたばかりのキレイなオフィスです♪ 駅出口からすぐ近くのビルなので、雨の日も通勤しやすい◎ 徒歩3分圏内のコンビニ3店もあって便利☆ 【当社について】 アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「久屋大通駅」徒歩1分、「栄駅」徒歩7分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 19:55～9:00（実働11時間/休憩2時間5分） ⭐1か月単位の変形労働時間制 （月間総労働時間88～132h程度） ⭐週により就業日数は異なります （週2と週3を組み合わせたシフトです） ⭐残業ほぼなし ※月1h以内 ⭐毎月20日頃にシフト提出→25日頃に翌月シフトが確定

給与

時給1,300円～1,625円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1625円 ◎交通費全額実費支給 ◎深夜時給(22時～翌5時：時給の＋25％）→時給1,625円

休日休暇

休日休暇 シフト制 ※センターは年中無休のため、年末年始、GW、お盆、祝日なども稼働しています

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備/定期健康診断（法令に準ずる） 交通費規定支給 自転車通勤OK（条件あり） 有給休暇 ハワイ/東京/京都に保養所あり au/UQスマホ従業員向け特典 各種優待/割引（グルメ/映画/美容/ショッピング/国内海外旅行…など） 服装自由（ジーパン・スニーカーOK） ネイル・ピアスOK ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポート・電話交換・テレオペレーターの勤務経験がある方 販売・接客関連のお仕事をしたことがある方 接客スキル・接客マナーを磨きたい方 店舗経営・マーケティングに興味のある方 レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆地下鉄「久屋大通」駅～徒歩1分 ◆地下鉄「栄」駅～徒歩7分 名古屋駅や金山駅、伏見駅から通勤しているスタッフもいます✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）