• 正社員

株式会社WECARS(ウィーカーズ)　成田店/27ase

仕事内容

仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ 伊藤忠グループ/24年5月設立 ✅営業やお客様を支える“チームの一員” として動くアクティブな事務！ ✅経験、学歴、PCスキル不問！ ✅土日祝休み可能！ 原則定時退社！ ✅チームワークで支え合う仕事。 □■ WECARSについて ■□ 私たちは、伊藤忠グループ参画の下、 2024年5月に発足した 中古車販売・買取企業です。 現在、 全国で約250店舗を展開しています。 □■ お任せする仕事 ■□ ＜掲示物作成・データ入力＞ クルマに価格などを掲示する プライスやPOPなどの作成。 仕事に慣れてきたら、 車の名義変更等の データ入力もお任せします。 ＜お客様の案内・電話取り次ぎ＞ 営業スタッフが接客中などで対応できない ときは、お客様のご案内や電話の一次対応 などをお願いします。 チームの一員として“自ら声をかけて サポートする積極性”が活かせます。 （営業成績のノルマなどは一切ありません） ※他、店舗づくりのサポートや 店舗事務作業もお願いします。 ＜車両の写真撮影とアップロード＞ 店舗に並べるクルマをスマホで撮影。 社内システムへ画像をアップロードします。 「どうすればクルマの魅力が伝わるか」 を意識しながら構図や角度を工夫します。 商品の“魅せ方”を考える クリエイティブな要素もある仕事です。 ＜清掃・整理＞ お客様が「この車に乗りたい」と思える よう、清掃や展示も“商品の魅せ方”を 意識して行います。 きれいに保つことで、チーム全体の販売力を 支える大切な役割です。 また、敷地内での展示車両の移動など、 簡単な車の運転業務も担当いただきます。 他、キッズコーナーや商談席の片付け、 ドリンクの確認などもサポートします。 □■ 先輩インタビュー ■□ Q. 1人でやる仕事なのですか？ A. 店舗によっては数名のチーム制です。 担当業務は自分で進めますが、 店舗全体では営業・整備・事務など 職種を越えて協力し合う風土が あります。 困ったときはすぐ声をかけ合える 関係で、チームワークを大切に 働ける環境です。 大きな車の移動など困ったときは 営業スタッフが助けてくれます。 私も、周囲が多忙なときは すすんでサポートに入っています。 ===✨ 未経験でも安心 ✨=== ＜クルマの知識は一切いりません＞ 未経験で入社した先輩も多く、 教育体制・実務マニュアルも 充実しています。 研修体制も手厚く、 未経験でもすぐに活躍できる環境です！ ＜研修例＞ ◎入社後の集合研修 （ビジネスマナー、業務説明など） ◎先輩とマンツーマンのOJT教育 ◎eラーニングによる スキルアップ支援 ◎コンプライアンス研修 など ==✨ 私たちはこんな会社です ✨== □■ WECARSが大切にしていること ■□ 1. お客様ファースト （お客様の満足度・納得感の向上） 2. お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3. 信頼される中古車市場の創造をリード □■ 評価について ■□ 2025年1月に人事制度を改定。 がんばりを正当に評価できる 仕組みを導入しました。 以下のようなポイントを 評価の軸としています。 ◎お客様評価・お客様満足度の向上 ◎チームワーク・店舗評価 ◎コンプライアンスの遵守 あなたがやりがいを持って働けるよう、 教育制度や評価制度、働き方の改革を どんどん進めています。 ★人事制度改革、 人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の 改革を推進しています。