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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【お客様を支える！書類確認の事務業務】 ＜ 即日スタートOK＊週3日勤務 ＞ クレジットカードをご利用のお客様や、 これからご利用になるお客様からの 郵便書類に関する お問い合わせに対応するお仕事です！ 「カードが届かない」 「明細書が見当たらない」といった お困りごとを丁寧にヒアリングし、 解決へと導きます。 電話対応がメインですが、 事務処理も少しありますので、 バランス良く業務に取り組めます！ お客様の「ありがとう！」 がやりがいにつながる、 大切なサポート業務です！ [お仕事詳細] カード会員様・非会員様への郵便書類に関する受電と架電事務のお仕事です ・新規作成カードや有効期限等の更新カードが未着のお客様への対応 ・ご利用明細書不着のお客様への対応 ・その他不着物に関するお問い合わせ ※電話9割、事務1割程度です 【未経験から安心してスタート！充実の研修でスキルアップを応援します！】 「事務のお仕事は初めてで少し不安…」 という方もご安心ください！ 当社では、未経験の方も スムーズに業務を始められるよう、 手厚い研修をご用意しています！ まずは座学で基礎知識をじっくり学び、 その後は先輩が隣でサポートする OJT研修で実践的にスキルを 身につけられます！ 困ったことがあれば すぐに相談できる環境なので、 着実に成長できること間違いなしです！ あなたの「やってみたい！」 を全力で応援します！ 【プライベートも充実！週3日勤務で自分らしい働き方を実現できます！】 「仕事もプライベートも大切にしたい！」 そんなあなたにぴったりの環境です！ 土日祝を含む週3日勤務なので、 自分の時間をしっかり確保できます。 札幌駅から徒歩3分という 駅チカの好立地も魅力！ 通勤もラクラクで、 雨や雪の日も安心です！ 休憩室や自動販売機、 共有ロッカーも完備しており、 快適に過ごせる環境が整っています。 服装はオフィスカジュアルでOKなので、 毎日おしゃれを楽しめますよ！ 【安定した収入と安心の福利厚生！長く働ける環境がここにあります！】 時給1,310円からスタート！ 頑張り次第で収入アップも 目指せる環境です！ さらに、急な出費にも対応できる 日払い・週払い制度もご用意しています。 社会保険や雇用保険は もちろん完備しており、 年次有給休暇の取得率も83.6%と 非常に高い実績があります！ 定期健康診断や無料の コールセンター講座など、 あなたの健康とスキルアップを サポートする制度も充実！ 安心して長く働ける環境が整っています！ 【あなたのサポート力が輝く！新しいキャリアを築けるチャンスです！】 このお仕事は、ただ指示された業務を こなすだけではありません！ お客様の声を直接聞き、 より良いサービス提供のために 「こんな工夫ができるかも！」 といった提案や改善も大歓迎です！ あなたの細やかな気配りやサポート力が、 チーム全体の生産性向上に 大きく貢献します！ 20代の若手スタッフも多数活躍しており、 お互いに協力し合いながら成長できる、 風通しの良い職場です！ 新しいキャリアをここから スタートさせませんか！