• 派遣社員

株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 大手住宅メーカーの一戸建てを購入されたお客様からの「住まいのお困りごと」を受け付け、 修理業者様の手配やデータ入力を行うカスタマーサポート・一般事務のお仕事です。 【具体的には】 ・お電話の受付（受信メイン） →「鍵の調子がおかしい」「修理の相談をしたい」など、お困りのお客様からのお電話に対応します。 ・修理手配・データ入力 →お伺いした内容をもとに専門業者様を手配し、対応履歴を専用システムへ入力します。 【安心のサポート体制】 ・導入研修（4日間）：座学やマニュアルで基礎知識を丁寧に伝授！ ▽ ・現場研修（1～2ヶ月）：先輩が隣でサポートするOJT形式です。 文字入力などの基本的なPC操作ができれば、特別なスキルやオフィスワークの経験は一切問いません。 【こんな方を歓迎します♪】 ・文字入力など基本的なPC操作ができる方 ・明るい対応ができる方 ・安定して長期でじっくり働きたい方 ＜＜担当者からのコメント＞＞ 「オフィスワークに挑戦したいけれど、経験がなくて不安…」という方にこそ、ぜひご応募いただきたいお仕事です！ 今回はこれまでのデスクワーク経験ではなく、接客で培った配慮や「誰かのお困りごとを親身に聞く優しさ」を重視した採用を行っています。 自分から営業電話をかけることは一切なく、お困りのお客様のお話に耳を傾ける電話対応です。 一人立ちまで最長半年かけて先輩が寄り添うため、未経験からでも安心してスタートできますよ。 週休3日や短時間勤務など、ご自身の生活に合わせた働き方が選べる点も魅力です。 まずはお気軽にご応募ください！ ＜＜アピールポイント＞＞ 【ここがポイント！】 ★未経験でも高時給1,290円スタート！ 深夜帯は時給1,613円でしっかり稼げます。 週4日～・短時間勤務も選べる柔軟シフト！ ★営業電話ナシ！ 安心の受電専門大手住宅メーカーの購入者様からの「困った」を助けるお電話対応です。 ノルマも一切ありません。 ★髪色・服装・ネイル自由でおしゃれもキープ自分らしく働ける快適な職場。 旭橋駅直結のキレイなオフィスだから雨の日も濡れずに通勤OKです！ ★一人立ちまで3ヶ月～半年の手厚い伴走研修 座学研修4日間のあと、1～2ヶ月の現場OJTで先輩が隣についてしっかりサポートします。