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派遣社員
株式会社オープンアップITエンジニア

ヘルプデスクエンジニア

交通・アクセス最寄り駅：JR横浜線鴨居駅 ※適性により、配属先が変更となる場合があります
株式会社オープンアップITエンジニア
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
224-0054神奈川県横浜市都筑区佐江戸町
交通・アクセス最寄り駅：JR横浜線鴨居駅 ※適性により、配属先が変更となる場合があります
月給214,609円～270,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間〜 166時間 9：00～18：00（実働8時間） ※案件によって、多少時間が異なる可能性があります。 ※残業時間は月平均7時間です。

休日休暇

休日休暇完全週休2日制（会社カレンダーによる）※土日休みのプロジェクト先もあります。＜年間休日122日＞夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇有給休暇産前産後・育児休暇（取得率100%）介護休暇生理休暇

勤務地

株式会社オープンアップITエンジニア

224-0054神奈川県横浜市都筑区佐江戸町

株式会社オープンアップITエンジニア

アクセス

交通・アクセス最寄り駅：JR横浜線鴨居駅 ※適性により、配属先が変更となる場合があります

仕事内容

仕事内容 🌟 「分からない」が言える。エンジニアの学校みたいな会社です【抜群の安心感と環境】 ✨ 先輩の80％が未経験スタート！手厚い研修あり ✨ 給料をもらいながら学べて、スキルアップ◎ ✨ 完全週休2日制×年間休日122日でオフも充実 ✨ 正社員雇用・転勤なし◎ ✨ 在宅勤務・リモート案件有【業務内容】 ■マクドナルド店舗向けIT機器(POSレジや在庫管理システム等)のヘルプデスク POSレジ：店舗で利用されているレジシステムの総称・ポータルサイトからのチケット問合せ対応・電話、メールでの問い合わせ対応（利用方法やエラー発生時の対応方法など）・障害時のエスカレーション対応使用ツール：servicenow ※平均20～30件/日ほど ※一部、観光サイネージや都庁のプロジェクションマッピングなど他システムの対応可能性有【お仕事は「ITのレスキュー隊」から】「システムが動かない！」とお困りのお客様を電話やチャットでサポート。最初は一次対応からでOK！PCのセッティングや、対応内容の記録など、身近なところからスタートします。【ゼロから育てる研修制度】 ⏩ OPE Learning Course ◎ 最長3ヶ月、PC操作やネットワークの基礎からじっくり。 ◎ 講師が常駐！「ここが分からない…」をその場で解決。 ◎ 資格取得支援（CCNA・LPIC等）で手に職を。 ◎ クラウドやセキュリティなど、将来のステップアップも応援！「無期雇用派遣」

対象となる方

求めている人材【応募条件】・年齢：35歳未満の方（例外事由3号イ：長期キャリア形成を目的とした募集のため）・学歴：高校卒業以上の方（高卒、短大卒、専門卒、大卒、大学院卒いずれも可）

職種

サーバーサイドエンジニア、データベースエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
無期雇用派遣
資格取得支援あり
フリーター歓迎
経験不問
未経験者歓迎
住宅手当あり
有資格者歓迎
賞与あり
育休あり
交通費支給
資格取得手当あり
シフト制
友達と応募OK
寮・社宅あり

給与/待遇

月給214,609円～270,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額基本給：月給 16万5000円〜 21万7813円固定残業代：あり 1ヶ月あたり9609円〜 1万2187円（固定残業時間：1ヶ月あたり6時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4万円 ※入社時の給与は、経験・能力を考慮し決定。 ※一律手当4万円（職務給/年2回の評価、業務内容、配属先での個人の単価に連動して支給するもの。）を含む ※転居が可能な方、引っ越し費用は全額会社負担（条件有）【昇給】年1回（7月）【賞与】年2回（3月・9月）【給与例】給与例・年収510万円（月給35万円＋賞与）／32歳・入社5年・年収470万円（月給29万円＋賞与）／30歳・入社3年・年収410万円（月給27万円＋賞与）／28歳・入社2年

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※基本給165,000円～184,000円＋調整金 ※基本給が最低賃金を下回っている場合は、調整金で最低賃金を保証。 ※残業代は別途支給、その他の待遇に変更なし。 ※研修期間終了後は、月給21万4,000円～27万円（一律手当4万円・みなし残業代含む）＋交通費＋賞与2回【給与】本採用と異なる基本給 : 月給 19万7795円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費支給残業手当（100%支給）借り上げ社宅（条件あり）社宅費補助転勤区分手当（条件あり）転居費用負担制度（入社後、最初の配属に伴い転居が発生する際は引っ越し費用全額負担＋寮費1か月無料となります）資格取得支援制度（キャリアアップ研修、研修用e-ラーニングシステム、試験対策問題集の提供）資格手当深夜勤務手当確定拠出年金制度社内表彰制度健康保険組合のサービス利用（ITS）福利厚生サービスの利用（ベネフィットステーション）宿泊施設／スポーツ施設／飲食／レジャー＆エンタメ割引スクール（資格等）ライフケア（育児／介護等）受動喫煙対策有

職場環境・雰囲気

職場環境 ✅在宅勤務・フルリモート案件あり（案件による） ✅勤務地の希望は最大限考慮 ✅転勤なしOK ✅U・Iターン歓迎 ✅入社するにあたって転居が必要な場合、転居費は当社が全額負担 ✅異動に伴う転居費用も会社負担(一部規定あり) 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

11名

選考プロセス

選考プロセス応募 ▼ web履歴書にて書類選考 ※弊社は人物重視の採用です。まずはお会いしてお話できればと思っています◎ ▼ 面接（1回～2回） ※WEB面接を想定 ※服装自由◎私服でもスーツでもOK ※面接の前に、簡単な会社説明をさせていただきます。 ※気になることがあれば、お気軽にご質問ください！ ▼ 内定 ※入社日など、お気軽にご相談ください。