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株式会社グローバル総合研究所

仕事内容

仕事内容 ～接遇研修講師 募集～ ＼講師経験不問！／ 人に教える仕事にチャレンジしたい方を歓迎します！ サービス業スタッフとして培った経験を活かして “接遇講師”のお仕事にチャレンジしてみませんか？ これまでサービス業でお客様に対して実践してきたこと 受けてきた接遇・マナー研修を 今度はあなたが“伝える側”として広げていく仕事です！ 「講師経験がないと難しそう…」 そんなことはございません！！ 入社後は施設見学からスタート！ 介護業界のお客様との関わり方や サービスの特徴についても丁寧にお伝えします！ いきなり研修をお任せすることはございませんので ご安心ください！ その後は、これまでに学んできた接客のノウハウを活かしながら シンシア各施設の特徴や雰囲気に合わせて 「どうすればより良いサービスにつながるか」を一緒に考え 研修をお作りいただきます！ ★ シンシアの専任講師ならではの魅力 1．未経験からでも安心してスタートできる環境 教育部門に配属され、各施設の施設長と連携しながら研修を進めていきます。 施設長と相談しながら進められるため、「教える仕事が初めて」という方でも 安心して取り組むことができます 2．“教えて終わり”ではないやりがい 定期的に施設を訪問するため、職員との関係性が築きやすく、 自分が伝えたことが現場で活かされていく様子や、 人の成長を間近で感じられるやりがいがあります。 3．安定した環境で、教えるスキルを磨けること 営業活動や集客は一切なく、正社員として安定した環境で 教育の仕事にチャレンジできます。 ★こんな方にピッタリのお仕事 ・接客業で丁寧な対応を意識してきた方 ・研修や教育に興味がある方 ・人に何かを伝えることが好きな方 あなたの経験や想いが 現場を変える力になります。 「人を育てる仕事」にチャレンジしたい方 ぜひお待ちしています！ 【仕事内容】 基本的な挨拶や、ご利用者様との適切なコミュニケーション方法、 職員間の接遇など、介護施設運営をさらによくする意識や行動について 専門職として研修をお願い致します。 ■具体的には■ ・施設に出向き接遇研修の実施（ZOOMで実施する場合もあります） ・各施設の課題や状況をヒアリング ・施設ごとの特性に合わせた研修内容の企画 ・研修資料の作成・ブラッシュアップ ※勤務拠点は本社になります（今池駅徒歩1分の好立地） ※移動は、公共交通機関または社用車を使用します