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静鉄ホテルプレジオ　大阪心斎橋

仕事内容

仕事内容 2023年10月OPEN！新しく綺麗なホテル ＜最新設備導入で楽々フロント業務！＞ ＜お昼から！週3日～！無理なく働ける＞ ＜未経験OK！英語が話せなくても大丈夫＞ ＜語学スキルあれば活かせる！＞ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 「接客が好き」 「ホテル業界に興味がある」 そんな方なら未経験でも大歓迎！ カンタンな業務からスタートするので安心です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ＼＼ ポイント ／／ ⭐シフト自由！週3日～OK 13:00～22:00 勤務時間ご相談ください！ 時短勤務や日ごとの調整など できる限りご要望をかなえます！ ＜最新設備でラクラク業務＞ 自動チェックイン機導入！ 手続きの負担が少なく、落ち着いて 働けます。 ⭐昇給＆手当充実！しっかり評価 交通費全額支給・年末年始手当・ 資格取得支援あり！ がんばり次第でしっかり昇給できるので、 モチベーション高く働けます。 ＼＼ 職場環境 ／／ 幅広い世代のスタッフが活躍中！ 学生・フリーター・主婦(夫)など、 さまざまな人が働いています。 ⭐駅チカで通勤ラクラク Osaka Metro「心斎橋駅」「本町駅」から 徒歩スグ！通勤ストレスフリーです。 ⭐インバウンド需要増加中！ 海外からのお客様も多数！ 英語・中国語など語学スキルを 活かしたい方にオススメです。 ⭐スキルアップをサポート！ TOEIC受験サポートや 資格取得支援制度あり！ 接客スキルを磨きながら キャリアアップも目指せる環境です。 「まずは話を聞いてみたい」も大歓迎！ あなたの新しいチャレンジをお待ちしています！ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 心斎橋エリアの静鉄ホテルプレジオ フロントスタッフを募集中！ 最新設備が整った環境で、 落ち着いて接客ができます。 【具体的には…】 ・受付 ・電話対応 ・鍵の受け渡し ・データ入力や事務作業 など ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ～具体的な1日の流れ（12時出勤）～ ▶12:00 ～ 15:00 【嵐の前の静けさ：準備タイム】 チェックインが始まる15時に向けて、 完璧な布陣を整える時間です。 ✅引き継ぎ 午前中のスタッフから、体調不良の宿泊客や 午後への引継ぎ共有を受けます。 ✅予約情報の最終確認 当日の予約リストを見ながら、特別な リクエスト（高層階希望、禁煙・喫煙の 再確認など）を把握します。 ▶15:00 ～ 18:00 【第一波：怒涛のチェックイン】 いよいよお客様が到着し始めます。 フロントが最も華やかで、 かつ忙しい時間です。 ✅チェックイン手続き セルフチェックイン機の横でお客様の スムーズなチェックインを見守り、 必要に応じてお声がけや、 カードキーが発行されるタイミングで 朝食会場・アメニティなどの館内施設の 説明を行います。 ✅荷物の預かり＆受け渡し 事前に届いた宅配便や、早く到着した お客様の荷物を管理します。 ✅電話対応: 当日の空室照会や、場所がわからない お客様への道案内などが頻繁に 鳴り響きます。 ▶18:00 ～ 21:00 【第二波：ビジネスマンの帰還とお客様対応】 仕事終わりのビジネスマンが続々と到着 します。ここからはスピードと マルチタスク能力が求められます。 ✅夜のチェックイン対応 予約していない当日客（ウォークイン） への対応も増えます。 ✅周辺案内 「近くで美味しい居酒屋は？」 「コンビニはどこ？」 といった質問に笑顔で答えます。 ✅夜勤への引き継ぎ まだ到着していないお客様の情報や、 夜間に対応が必要な事項をまとめます。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ *【当社について】* ▼静鉄ホテルプレジオ大阪心斎橋について https://www.hotel-prezio.co.jp/osaka-shinsaibashi/ *【ホテルのコンセプト】* ”より少し上が、ちょうどよく心地いい。” こだわりを少しずつしつらえた、やすらぎと信頼のステイ。 「ビジネス出張やレジャーにも心地よく お過ごしいただき、お客様のくつろぎを 叶えたい。」という思いが詰まっています。 ▼安全・安心に配慮した設備 地震の揺れを軽減する免震構造を採用。 安全安心に配慮した館内設備でお仕事が 快適にはかどります♪