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アルティウスリンク/1251009660

職種/仕事内容

仕事内容 ⏩15時退勤、16時退勤など時短勤務もOK！ ⏩平日のみ勤務OK★週4日～ ⏩髪色自由・ピアスネイルOK♪ 大手「KDDIグループ」のコールセンターで 問い合わせ対応スタッフを募集します♪ ー ⭐ 具体的な業務内容 ⭐ ー ネットや電話サービスに関する お問合せ対応をするお仕事です◎ ◇契約内容の確認、変更 ◇料金のお問い合わせ対応 ◇引越しに伴う受付 など ー ⭐ 問い合わせ例 ⭐ ー ✅料金の引き落とし日を教えてほしい ✅コンビニで支払いはできますか？ ✅住所変更はどこから手続きしたら良いですか？ ✅引越しにかかる費用は発生しますか？ など 基本的にはホームページに載っている よくある問合せがほとんど◎ マニュアルもしっかり完備！ 管理者スタッフも常駐しているので 困ったら手を挙げていつでも質問OK◎ コール未経験でも安心して働ける職場です。 ー ⭐ 入社後の流れ ⭐ ー 入社日 ：12/1（月） 研修期間：12/1（月）～12/15（月） 研修内容：座学研修（約2週間） ※別途OJT研修あり 研修時間：9時～18時（土日祝休み） ー ⭐ 勤務時間について ⭐ ー ⏰8:50～18:00（休憩70分） ┗月～日／週4日～OK シフト制 ✅15時まで＆16時までOK ✅曜日固定シフトOK ✅平日のみ勤務OK ー ⭐ 面接について ⭐ ー ✅面接～採用まで2営業日以内♪ ✅来社不要の電話面接◎ （面接の所要時間は30分程度です！） ー ⭐ 40代主婦パートさんインタビュー ⭐ ー 子どもが中学に上がり、 部活の帰りに合わせて働きたいと思い 当社に応募しました。 コールセンターは未経験でしたが、 新人研修で業務についてしっかり学べるので、 安心して勤務スタートできました◎ また、KDDIのグループ会社での お仕事ということもあり安心感もあります。 お客様から「ありがとう！助かりました」と 言われることが励みになっています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「薬院駅」から徒歩5分 ★来社不要の電話面接 ★面接～採用まで2営業日以内

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ⏰8:50～18:00（休憩70分） ┗月～日／週4日～OK シフト制 ✅15時まで＆16時までOK ✅曜日固定シフトOK ✅平日のみ勤務OK 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h

給与

時給1,230円～1,625円 給与詳細 基本給：時給 1230円 〜 1625円 【交通費なしの場合】 時給1300円～ 祝日：時給1625円（手当込） 【交通費ありの場合】 時給1230円～+交通費全額支給（規定） 祝日：時給1538円～（手当込） ・昇給あり ・昇格あり ・前給制度（規定） ・祝日手当 ・残業代全額支給（1分単位） ・高収入 ・高時給 【給与例】 給与例 【週5日勤務×交通費なしの場合】 月収22万8800円 時給1300円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 【休日】シフトによる 「この日は予定があるので絶対に休みたい！」 などのお休み希望も承ります◎ ・有給休暇（法令） ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・介護休業

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK ・定期健康診断（社会保険加入者のみ） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・充実の福利厚生制度「ALIベネフィット」（旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます） ・きれいな休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fi、ドレッサー、マッサージチェアあり） ・管理者登用制度あり ・定年制あり ・履歴書不要