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株式会社沢井エステートサービス

仕事内容

仕事内容 ＼未経験からスタートできる “ありがとう” をもらえる仕事！絶賛若手活躍中！月給25万円以上〜賞与年２回、昇給あり、モデル年間休日：123日（年休113日＋10日）／ ✅営業活動等はございません！管理が中心のお仕事です！！ 当社が管理しているアパート・マンションに関わる「管理運営業務」。 入居者様・オーナー様の双方とやり取りをしながら、安心・快適な住環境を支えるお仕事です。 たとえば、設備の不具合があったときには迅速に業者を手配し、スムーズに対応。退去時には立会いや修繕手配を行い、オーナー様にも入居者様にも納得いただけるように進めていきます。 また、建物を巡回して異常がないかチェックしたり、オーナー様に対して改善提案を行うことも大切な仕事です。 トラブル対応と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、実際にはチームで分担し、先輩がしっかりフォロー。未経験からスタートした社員も多く、社内には助け合いの文化があります。 「困っていた入居者様が安心して暮らせるようになった」 「提案した改善が功を奏して空室が埋まった」 そういった小さな達成感の積み重ねが、やがて大きなやりがいへとつながるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■ 入居者様対応（暮らしのお困りごとサポート） 「お湯が出ない」「鍵をなくした」などの相談に対応。 電話やLINEで受付し、状況確認→業者手配→完了報告までを担当します。 感謝の言葉を直接いただける、やりがいのある仕事です。 ■ 退去時の立会い・精算業務 退去時にお部屋を一緒に確認し、修繕箇所のチェックや費用説明を行います。 写真撮影や事務処理もあり、誠実な対応が信頼につながります。 ■ 物件の定期巡回・点検 建物や敷地を定期的に巡回し、共用灯や通路の安全確認などを行います。 必要があれば清掃・修繕の手配も行います。 ■ オーナー様への報告・ご提案 空室対策や収支改善の提案、定期報告書の作成などを行い、信頼関係を築いていきます。 ■ 社内業務（事務作業など） フォーマットに沿って書類作成などを行います。PCスキルに不安があっても、丁寧に教えるのでご安心ください。 【当社について】 当社は、富山市に根付いた不動産会社として、 アパート・マンションの賃貸仲介から、住宅・土地の売買、賃貸物件の総合管理、 損害保険・生命保険の代理店業まで幅広く展開しています。 ただ「貸す」「売る」だけではなく、 お客様一人ひとりの生活スタイルに寄り添った“提案型”のサービスを心がけています。 また、オーナー様に対しても、 物件の収益向上を目的に、運用・管理をトータルでサポートしています。 【当社の理念・価値観】 ≪経営スローガン≫ ともに明るく！ ともに楽しく！ ともにいい会社を創っていこう！ ＼3つのスローガンを大切にしています／ ・【業務】スピードは最大のサービス！ ・【接客】一人ひとりのお客様に100%の接客！ ・【社員】自分が源になって考え行動する！ 業務効率も、お客様への向き合い方も、自分の在り方も、 すべての軸に「誠実」と「チームワーク」がある会社です。