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株式会社トゥレフェリーチェ　天神センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 夜勤専属 × 高収入 × SV候補 深夜の静かな環境で効率よく稼ぐ 未経験からリーダーを目指す環境！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 求人アピールポイント ✅ 深夜割増で月収31万円以上も可能 ✅ 年間休日120日・完全週休2日制 ✅ 早期SV昇格を支援するキャリアパス ✅ 自己投資・親孝行手当など独自制度 ✅ 病児保育サポート制度で育児も安心 ⏩「株式会社トゥレフェリーチェ」HPもぜひチェック https://trefelice.jp/ 【キャリアアップを目指す方へ】 SV経験を活かし、早期にチーム運営を担うリーダーへ。 夜勤専属の落ち着いた環境で、マネジメントスキルを存分に発揮できるポジションです。 【未経験からオフィスワークへ】 PC操作ができればOK。基本的な業務からスタートし、段階的にSV業務を習得できます。 将来のキャリアパスが明確な環境で、着実に成長を目指しましょう。 【仕事内容】 1. 受電対応（注文受付・変更受付） まずは商品知識を習得。電話が少なめの夜勤で、落ち着いて業務に慣れることができます。 2. データ入力・進捗管理 システムへの入力業務を通じ、正確な事務処理スキルを身につけます。 3. SV業務へのステップアップ 習熟度に応じ、新人フォローや業務管理を担当。早期にリーダーとして活躍可能です。 ✧ ✧ ✧ ＜具体的には＞ ■商品の注文受付 ■配送日や登録内容の変更受付 ■お問い合わせ対応 ■システムへのデータ入力 マニュアルを完備しており、 業務の流れも習得しやすい環境です。 ＜経験・習熟度に応じてお任せ＞ ■オペレーターからの質問対応 ■新人スタッフのフォロー・育成 ■業務進捗の管理 ■クライアントへの報告や改善提案 など 現場経験を活かしながら、 チームづくりや運営にも携われます。 ✧ ✧ ✧ 【入社後の流れ】 ✅STEP1｜研修・業務理解 商品知識や対応方法を学び、 業務の基本を習得します。 ✅STEP2｜オペレーター業務 受電対応を通して現場の流れや お客様対応を経験します。 ✅STEP3｜SV業務へステップアップ 経験や習熟度に応じて、スタッフ管理や 運営サポートなどをお任せします。 経験者の方は、これまでのスキルを活かしながら 早期に活躍できる環境です。 ✧ ✧ ✧ ＼＼ 働きやすさも魅力です ／／ ✨経験を活かしてキャリアアップ - これまでのコールセンターや接客経験を活かし、 SVやマネジメント業務へチャレンジできます。 実力や習熟度をしっかり評価するため、 早期キャリアアップも目指せます。 >>キャリアアップ後は給与もUP！ ▼チーフ 月給35万円以上＋各種手当 ▼マネージャー（センター長） 月給40万1,000円＋各種手当 ⭐天神エリアのキレイなオフィス - 勤務地は福岡市中心部・天神エリア。 清潔感のある新しいオフィスで、気持ちよく働ける環境です。 駅からのアクセスも良く、通勤にも便利◎ 仕事終わりには食事やショッピングなど、 天神ならではの利便性も魅力です。 ⭐同期と一緒にスタートできる - 複数名採用予定のため、 同じタイミングで入社する仲間がいます。 新しい環境でも安心してスタートできます。 ⭐身近な商品を扱える - コスメ・健康食品・サプリメントなど、 普段の生活でも親しみのある商品を扱います。 お客様へご案内しやすく、提案のしやすさも魅力です。 ✧ ✧ ✧ 《 私たちについて 》 コスメ・健康食品・サプリメントなど、 通販事業を支えるコールセンターを運営しています。 お客様対応だけではなく、 クライアント企業の売上向上や サービス改善にも携わり、 安定した事業基盤のもと成長を続けています。 「これまでの経験をもっと活かしたい」 「管理業務にも挑戦してみたい」 そんな方を歓迎しますが… 経験だけではなく、これから成長していきたいという 姿勢を大切にしています。 新しい環境で一歩踏み出したい方も、 次のキャリアを見据えて挑戦したい方も、 ぜひご応募ください！