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トレノケート株式会社

仕事内容

仕事内容 トレノケートは、"世界を変える「人」を育てる"をビジョンに掲げ、IT技術教育・ビジネススキル教育を中心とした人材育成サービスを展開する独立系の教育専門会社です。1995年の設立以来、世界有数のITベンダーから教育パートナーとして認定を受け、1,500社以上の企業へDX・AIなど最先端技術を学ぶ場を提供し、日本のIT化を根底から支えています。現在はIPO準備中であり、さらなる成長フェーズを迎えています。 【ミッション・採用背景】 事業拡大に伴い担当業務の範囲が広がり、現体制では一人あたりの業務負荷が高まっています。今後も安定したサービス提供を継続するため、体制強化を目的とした増員募集です。本ポジションのミッションは、営業メンバーが本来注力すべき「顧客対応・商談・提案活動」に集中できる環境を整え、チーム全体の営業成果を最大化することです。 【担当業務の概要】 営業アシスタントとして、見積作成・受注入力・顧客対応・社内調整など幅広い営業サポート業務を担当していただきます。単なる事務処理にとどまらず、営業担当の代理として顧客や社内関係部署との連絡調整を主体的に行い、チームの生産性向上に貢献するポジションです。業務の目的を理解したうえで、状況に応じて柔軟に対応することが求められます。 【具体的な業務内容】 ▼営業事務・書類作成 ・見積作成、受注伝票作成、月次レポート作成、提案書の一部作成 ・受注入力作業および書類等の作成・送付（売上登録、売上数字の集計・整理、社内事務処理等） ・お客様ごとの個別マニュアルをもとに受注入力を行い、不明点はTeamsで営業担当に確認しながら対応 ▼顧客対応・コミュニケーション ・研修に付随する顧客からの問い合わせへの回答、営業の代理対応（主にメール） ・研修実施・運営に際してのお客様とのやりとり（受講票送付、会場案内連絡、遅刻欠席連絡の窓口等） ・営業担当の代理として、社内関係部署からの問い合わせへの回答および連絡調整 ▼社内連携・調整 ・インストラクター・経理等、他部署との調整業務 ・連携する別部門との対応や問い合わせ対応 ・営業チームメンバーとともに業務フローの改善に向けたアイデア出しと実施 【組織体制・働く環境】 従業員数173名の風通しの良い組織で、部署を超えた連携が盛んな一体感のある社風です。業務上のコミュニケーションはMicrosoft Teams等のオンラインツールを活用しており、在宅勤務中も円滑に連携できる環境が整っています。就業時間はフレックスタイム制（コアタイム10:00〜16:00）を採用しており、週1〜2日の在宅勤務も利用可能です（OJT期間終了後）。 【入社後のキャリアパス】 ▼3ヶ月後 チームメンバーのフォローを受けながら基本業務に取り組み、業務全体の流れを理解していただきます。イレギュラー対応についても、チームメンバーと協働しながら営業担当へ適切に報告・連絡・相談を行っていただきます。 ▼6ヶ月後 見積作成・受発注・請求対応などの基本業務を一人で対応できる状態を目指していただきます。あわせて業務方法やフローの改善に向けたアイデア出しを行い、日々の業務効率向上に向けた提案・実施を営業チームメンバーとともに進めていただきます。 ▼1年後 営業フローを十分に理解したうえで営業事務業務を自走し、正確かつ主体的な業務遂行により営業活動全体の生産性向上に貢献できる状態を目指していただきます。将来的には、売上動向分析・提案書素案作成・商談同席なども担当いただく予定です。 【育成・サポート】 OJT期間（3〜6ヶ月）は出社ベースでチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得していただきます。受注入力はお客様ごとの個別マニュアルが整備されており、不明点はTeamsで随時確認できる体制です。評価制度はMBO（目標管理制度）を採用しており、期初に上司とすり合わせのうえ目標を設定し、半期に1回の面談と年1回の査定を通じて、プロセスや姿勢も含めた多面的な評価が行われます。 ▼企業の魅力 トレノケートは1995年の設立以来、IT技術教育・ビジネススキル教育を専門とする独立系の教育会社として成長を続けてきました。特定のITベンダーに依存しない中立的な立場から、お客様の経営戦略に合致したトレーニングを提供できる点が最大の強みです。世界有数のITベンダーから教育パートナーとして認定を受け、国内最大手クラスの実績を誇ります。現在はIPO準備中であり、さらなる事業拡大・グローバル展開を推進している成長フェーズにあります。DXやAIへの需要が高まる時代背景のなか、1,500社以上の企業へ最先端技術を学ぶ場を提供し続けており、日本のIT人材育成を根底から支えるという社会的意義の大きな事業を展開しています。従業員数173名という規模感ながら、部署を超えた連携が盛んで一体感のある社風が根付いており、個人の貢献が組織全体の成果に直結しやすい環境です。 ▼業務の魅力 本ポジションは、単なる事務処理担当にとどまらない点が大きな特徴です。営業担当の代理として顧客対応や社内調整を主体的に担い、チームの営業成果に直接貢献できるやりがいがあります。取り扱いサービスが幅広く、イレギュラーな依頼が頻繁に発生する環境のなかで、状況に応じて考え柔軟に対応する力を自然と養うことができます。また、業務の進め方を見直す経験を通じて、改善の視点や問題解決力を身につけることができます。入社後1年をかけて段階的に業務範囲を広げ、将来的には売上動向分析・提案書素案作成・商談同席など、経営に近い視点での業務も担っていただく予定です。社内外の多くの関係者と関わり、「ありがとう」と言われる機会が多い縁の下の力持ちとして、チームから信頼を積み重ねられるポジションです。評価制度はMBO制度を採用しており、数値だけでなく取り組みのプロセスや姿勢も評価対象となるため、事務職としての成長を正当に評価してもらえる環境が整っています。 ▼働き方の魅力 フレックスタイム制度（コアタイム10:00〜16:00）を採用しており、始業・終業時刻を柔軟に調整しながら効率的に働くことができます。OJT期間（3〜6ヶ月）終了後は、業務状況に応じて週1〜2日の在宅勤務が可能です。在宅勤務時にはリモートワーク手当（1日300円）および入社時のリモートワーク支援金も支給されます。年間休日は120日で、年末年始休暇・年次有給休暇・各種特別休暇（インフルエンザ・新型コロナウイルス罹患時休暇、生理休暇、慶弔休暇等）が整備されています。産前産後休暇・育児休業・介護休業の取得実績が豊富で、育児・介護に伴う短時間勤務制度も完備しており、ライフステージの変化後も長く活躍できる環境です。福利厚生面では、各種社会保険完備のほか、確定拠出年金・財形貯蓄・ライフプラン相談・マネーセミナーなど財産形成支援が充実しています。レクリエーション費用補助・福利厚生プログラム（各種優待・相談サービス）・オフィスドリンク無料提供・サンクスポイント制度・副業可（事前申請・社内規定あり）・当社契約シェアオフィス利用可など、日々の働きやすさを支える制度も豊富に揃っています。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する「トレノケート株式会社」の職業紹介案件です。