• アルバイト・パート

株式会社サーブ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ お願いする業務は２種類あります。 ① お歳暮商品の注文受付 お歳暮に商品を送りたいと一般のお客様より電話がありますので、 商品や日程などを聞いて、注文受付システムに入力していただきます。 ② 出願システムの問合せ受付 出願システムについて、学校から問い合わせがありますので、 マニュアルを参照しながら、対応していただく業務です。 入社時期により、どちらの業務になるかは決まりますが、 どちらも受電専門で、こちらから発信するような事はありません。 【シフトは固定】 シフト時間帯は【9～17時】で固定！ 週に入れる日数は２日～以上でOK。日数は是非相談ください。 特に土日祝入れる方は大歓迎です。 ■研修しっかりやります！ 業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。 ■残業ほぼ無し！ お客様との話が長引いて……といったときは残業になる事はありますが、 ほとんどの方が定時で退社しています。 ■クレームがほとんど無い！ コールセンターってクレームの電話が多そう…とよく言われます。 ①なら注文したい方からの電話、②ならシステム操作でお困りの担当からの連絡なので、 クレームを言われるような事はほとんどありません。 ■12月25日までの期間限定業務です。 期間後も希望があれば、他の通年の業務になりますが、お仕事可能です。 ■入社日は相談してください！ 研修開始日はご都合に合わせる事が出来ます。 面接の際にぜひご相談ください！