派遣社員
株式会社沖縄コールスタッフサービス

コールセンター管理者/スーパーバイザー・SV

カスタマセンタスーパーバイザー候補募集＜高時給1,900円スタート♪月30万以上可！服装髪色自由♪＞

時給2,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤深夜【勤務時間】 ①7時～23時（左記の時間帯にて実働8時間） ②16時～翌9時（左記の時間帯にて実働8時間） ※残業見込み10時間～20時間想定【勤務期間】長期即日OK 【契約期間】契約更新：3ヵ月毎更新上限：有（通算契約期間の上限３年）

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制 ※土日祝日含む週5日勤務

勤務地

株式会社沖縄コールスタッフサービス

沖縄県那覇市おもろまち

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勤務地沖縄県那覇市おもろまち

仕事内容

仕事内容【管理職詳細】 ■オペレーターさんの育成などをメインに、コンタクトセンターの運営を行うスーパーバイザー職を募集します。＜チームマネジメント・育成＞・オペレーターの応対フォロー・独り立ちまでのフォローアップ・業務マニュアルの作成、改定＜運用管理＞・KPI(目標数値)の達成管理・シフト作成・コスト管理＜クライアント対応＞・報告、提案・緊急時の対応などーオシゴト特徴ー ■現場のフォロー・教育から数値管理など、幅広く裁量を持って取り組める責任感あるポジションです。 ■「誰かをサポートする」お仕事のため、トラブル解消時にはとてもやりがいを感じる事ができます♪ ■一番大変なフロントに立つオペレーターさんの気持ちに立ってマネジメントをしてみたい方はぜひご応募お待ちしております！！ ■服装や髪色は自由です♪ ■研修制度やサポート体制もしっかりございます！【業務の変更範囲】なし【勤務地の変更範囲】なし

対象となる方

経験・資格【必須】 ■18歳以上の方(深夜業務があるため、例外事由2号による) ■オフィス系ソフト使用経験 ■コンタクトセンタでのマネジメント経験3年以上【優遇】 ■IT企業や営業、接客業、他業種で管理職を経験された方 ■よりキャリアアップを図りたい方 ■マネジメントスキルを上げたい方 ■挑戦したい方 ■誰かのサポートが大好きな方

仕事の特徴

フリーター歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
ブランクOK
シフト制
日払いOK
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
リゾート
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給2,000円以上給与【給与】時給 2,000円～ ※日払い・週払い制度あり ※下記例は残業見込み10時間～20時間想定しております。＜月給例＞ 361,000円(2,000円×8H×21日＋残業25,000)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】【福利厚生】 ■日払い(週払い/規定有)＋月払い ■丁寧な研修・サポートあり ■社会保険完備(規定の時間以上の場合) ■服装自由・染髪・ネイル・ヒゲOK ■個人ロッカーあり ■休憩室・食堂完備(冷蔵庫・レンジ・自販機あり)/お弁当持参OK ■お得なお弁当販売あり(250円～400円) 【加入保険】社会保険完備

職場環境・雰囲気

職場環境【職場について】スタッフインタビュー【入社10年目】自分が関わったオペレーターさんの成長を間近で見られてやりがいを感じます!! 最初は緊張して上手く話せなかった新人さんが、研修や日々のフォローを経て、お客様から「ありがとう」と言われるまでに成長していく姿を見るのは、何にも代えがたい喜びです。また、このポジションは非常に裁量が大きいのも魅力です。「このマニュアル、もっとこうした方が分かりやすいかも」「KPI達成のために、来週のシフトをこう調整しよう」といった自分のアイデアや判断が、ダイレクトにセンターの成果に繋がります。責任はありますが、その分「自分がこのセンターを動かしているんだ」という手応えを強く感じられます。【入社5年目】自分が理想とするチームを作り、成果を出すことができます。オペレーターの教育からシフト、数値管理まで、センター運営のすべてに主役として関われるのがこの仕事の魅力です。自分が教育し、仕組みを整えたチームが一体となって目標（KPI）を達成できたときは、大きな手応えと達成感を味わえます。【受動喫煙対応】受動喫煙防止措置に関する事項:分煙

その他

募集求人カスタマセンタスーパーバイザー候補募集＜高時給1,900円スタート♪月30万以上可！服装髪色自由♪＞職種コールセンター管理者/スーパーバイザー・SV 雇用形態派遣仕事特徴経験者優遇高収入髪型・服装自由ひげ・ネイルOK フリーター活躍中履歴書不要オンライン面接可募集情報【研修制度やサポート体制ばっちり◎/定着率があり弊社スタッフ活躍中の職場！】 ■私服出勤OK ■マネジメントスキルを上げたい方 ■誰かのサポートが大好きな方にもおすすめです！！ ■昇給/昇格あり ■派遣先会社と同じ評価制を導入、昇給/昇格があります！！その他【事業内容】 ■沖縄県の派遣のお仕事なら株式会社沖縄コールスタッフサービスにお任せください。 ■県下最大級の求人情報を取り扱っております！ ■アドバイザーとの相談から就職後まで求職者の皆様に寄り添うサポートを行っておりますので、あなたにぴったりの仕事がきっと見つかるはずです♪ ■ 一般労働派遣事業47-300007 ■有料職業紹介事業47‐ユ‐300083 【代表者名】石田光一【設立】平成16年5月31日関連ワード：ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

応募情報

選考プロセス

選考について ☆履歴書不要☆ 土日祝日中の応募者様へのご対応流れ・土日祝日は担当者が不在のため、休み明けにご連絡いたします。＼応募～採用までのカンタンな流れ／ STEP①：応募 ↓ SETP②：面談 ↓ STEP③：就業開始応募について【応募方法】下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。【応募先企業名】株式会社沖縄コールスタッフサービス【応募先担当者】採用担当者【応募先住所】沖縄県那覇市天久2丁目6番8号仲本雅総合商事ビル7階【応募先・最寄駅】ゆいレールおもろまち駅