• 派遣社員

株式会社Harvest Biz Career

職種/仕事内容

仕事内容 具体的には 金融（銀行）業界のクライアントを中心としたBPOプロジェクトの運営をお任せします。 40～120名規模の複数プロジェクトを管轄し、進捗管理・顧客折衝・人材育成・収支管理などのマネジメント全般を担っていただきます。 ＜主な業務内容＞ 【入社直後（約3～6ヶ月）】 リーダー・SVとして業務習得（コールモニタリング、品質・KPI管理、メンバー管理など） 顧客報告・提案、業務分析、レポート作成 プロジェクトの理解を深めた上でマネージャー業務へ移行 【MGR業務】 担当プロジェクトの進捗・品質・収支・人材管理 顧客との折衝・提案（定例会・課題報告・改善提案） 新規ビジネス拡大に向けたサービス設計・提案 チーム構成：SV1名、リーダー1～2名、オペレーター20～30名規模 取扱サービス例： ネット銀行を中心とした住宅ローンや金融商品の問合せ・事務手続き関連業務など

勤務地

アクセス

アクセス 多摩都市モノレール線 多摩センター出口2徒歩約38分 プロジェクト先による

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00(休憩1時間) ※一部シフト勤務あり

給与

時給1,800円～2,250円 給与 時給 1800円～2250円 交通費：交通費支給 １日支給上限：1000円 月額支給上限：20000円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1600円×8h×22日 ＝月収31万6800円

休日休暇

休日 土日祝休み ※一部シフト勤務あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険） ・有給休暇制度有り ※法定通り支給 ・交通費一部支給（規定内20,000円まで支給） ・正社員登用制度あり ・休日出勤・残業代は法定通り支給

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 株式会社Harvest Biz Career 【事業内容】 人材派遣・人材紹介