• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

未経験7割！大手クレジットカードの問い合わせ対応｜時給1,400円×残業ほぼなし◎マニュアル完備 9/7（月）入社！ 応募締切は8/24（月）のためご応募はお早めに！ 「コールセンターは初めて…」という方も大歓迎！ マニュアル＆充実した研修あり◎ 管理者のサポートも手厚いので、困ったときもすぐに相談できます♪ 毎日お弁当の支給もあるので食費を節約しながら シッカリと稼げるお仕事です！

募集要項 職種 クレジットカードの問い合わせ対応（カスタマーサポート） 雇用形態 職業紹介 仕事内容 大手クレジットカードの会員様からの カード利用に関するお問い合わせ対応をお任せします。 具体的には… 「カードが利用できない」などのお問い合わせ対応 利用制限の解除依頼への対応 メールでのお問い合わせ内容の確認 お客様対応に伴うPC操作・事務処理 【お仕事の流れ】 STEP1｜不正利用の可能性を確認 専用システムが自動検知した情報を確認します。 ↓ STEP2｜お客様へ確認 不正利用の可能性がある契約者様へ、メールや電話で確認します。 ↓ STEP3｜事務処理 お問い合わせ内容に応じたPC操作や各種事務処理を行います。 「なんだか難しそう…」と思った方もご安心ください◎ ＜紹介先企業＞株式会社TMJ ※この求人は、日本メイツ株式会社からの人材紹介案件です。 ここがポイント！ ================================= ◎未経験入社7割！マニュアル完備で安心 ◎1時間あたりの対応は平均4～5件と無理のないペース ◎管理者のフォローが充実！困ったときもすぐに相談できます ◎残業ほぼなし！メリハリをつけて働けます =================================