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社会福祉法人横浜市中区社会福祉協議会

仕事内容

仕事内容 ／／ 外出に困難を抱える障害のある方からの 相談対応のお仕事です ＼＼ ✅人の外出を支える相談業務 ✅制度案内や情報提供が中心 ✅デスクワークと対話の両立 ✅未経験から福祉分野に関われる このお仕事のPOINT━・━・━・━・━・━ 社会福祉法人横浜市中区社会福祉協議会の移動情報センター相談員として、外出に困難を抱える障害のある方からの相談対応を行います。 サービス事業者や付き添いボランティアの紹介、制度の案内や情報提供が中心です。 相談内容の記録作成などPC業務もあり、対話と事務の両面で支援を行うポジションです。 利用者一人ひとりに合った外出手段を一緒に考える役割です。 ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・ ＜具体的には…＞ ・電話や窓口での相談対応 ・サービス事業者やボランティアの調整 ・制度内容の説明や情報提供 ・相談内容の記録作成（PC入力） ・関係先との連携 ⭐相談中心の支援業務 ･･････････････････････････････＊･･ 業務の中心は、外出に困難を抱える方からの 相談対応です。 身体介助などの現場業務ではなく、 情報提供や調整業務がメインとなるため、 福祉業界未経験でも挑戦しやすい内容です。 利用者の状況を丁寧に聞き取り、 適切な支援につなげる役割で、 「人の話を聞く力」を活かせます。 ⭐平日固定×日中勤務 ･･････････････････････････････＊･･ 勤務は月～金の9時～17時に固定しており、 生活リズムを安定させやすい環境です。 月12日程度のシフト制のため、 無理のないペースで社会貢献性の高い 仕事に関われます。 ⭐未経験歓迎の福祉職 ･･････････････････････････････＊･･ 福祉業界の経験や資格は必須ではなく、 「人に寄り添える姿勢」を重視しています。 専門知識がなくてもスタートでき、 相談対応を通じて福祉制度や 支援の仕組みを実務の中で学べる環境です。 新しい分野に挑戦したい方や、 社会貢献性の高い仕事に関わりたい方に ピッタリです。