• 正社員

株式会社アクト

仕事内容

アピールポイント: この求人のポイント ✅ 未経験入社が多数活躍中！ 営業、接客販売、コールセンター、一般事務、カスタマーサポートなど、 異業種からスタートした先輩が多数活躍しています。 ✅ チーム配属だから安心！ 配属先には必ず自社社員の先輩が在籍。 いきなり一人で現場に出されることはありません。 ✅ 官公庁・金融系・大手企業の安定案件中心！ 社会に欠かせないITインフラを支える仕事です。 景気に左右されにくく、安定した環境でキャリアを築けます。 ✅ 残業月10h程度／年間休日122日！ 有給休暇の平均取得日数は11日。 IT業界に興味はあるけど、働きやすさも大切にしたい方に向いています。 ✅ 福利厚生も充実！ 住宅手当・家賃補助は月2万5000円。 扶養手当、資格手当、資格取得支援制度、退職金制度などもあります。

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験からITエンジニアへ ✅ 官公庁・金融系・大手企業の安定案件中心 ✅ チーム配属＆自社の先輩がフォロー ✅ 残業月10h程度／年間休日122日 ━━━━━━━━━━━━━━━ 「将来も使えるスキルを身につけたい」 「未経験からIT業界に挑戦したい」 そんな方に向いている、 “IT業界の入口”となるポジションです。 お任せするのは、官公庁・金融系・大手企業などで使われる ITシステムを支えるサポート業務。 いきなり難しい開発や設計を任せるのではなく、 マニュアルに沿った確認作業や、PC・スマホの初期設定、 問い合わせ対応など、できる業務からスタートします。 配属先には自社社員の先輩がいるため、 現場で一人きりになることはありません。 未経験入社の先輩も多く、基礎から学べる環境です。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視・チェック業務 └システムが正常に動いているかを、マニュアルに沿って確認します。 ■PC・スマホのセットアップ └端末の初期設定、アカウント作成、ソフトのインストールなどを行います。 ■ITサポート・ヘルプデスク └「ログインできない」「メールが送れない」などの問い合わせに対応します。 ■障害発生時の報告・引き継ぎ └トラブル内容を整理し、専門チームへ共有します。 ■手順書・マニュアル更新 └作業内容や対応履歴をフォーマットに沿って入力します。 【入社後の流れ】 ① ITの基礎を学ぶ ITの基本用語や仕組みから学習。 動画・テキストに加え、実際に手を動かす研修もあります。 ② できる業務からスタート 研修後は、ヘルプデスクや運用サポートなど、 未経験でも始めやすい業務からお任せします。 ③ 専門性の高いIT職へステップアップ 経験を積んだ後は、インフラエンジニア、クラウド、運用保守、 ネットワーク・サーバー関連などへキャリアアップできます。 「ただの事務」ではなく、 将来につながるITキャリアを築きたい方にピッタリです。