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株式会社メイコス

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――――――― 完全内勤☆ コミュ力を発揮して活躍できる環境です。 電話応対や営業サポートをお任せ！ ―――――――――――――――――――― ＜入社後は＞ まずは電話応対からスタート。先輩からのOJ Tで仕事の流れを覚えていきましょう。発注業 務などは電話応対に慣れてから徐々にレクチ ャーしていくのでご安心ください。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話応対 会社の窓口として、マンションのオーナーや 入居者、不動産業者をはじめとするお客様か らの電話に対応します。問い合わせ内容は、 水漏れなどのトラブルから消防点検の依頼、 営業宛の電話などさまざま。例えば、入居者 から「エアコンが壊れた」との電話を受けた 場合、業者への修理依頼や、入居者への連絡 など、その後の一連の対応も担います。 ※電話にかかる時間は1件あたり5分程度です。 ■発注業務 修繕工事で必要な部材の発注を手伝うなど、 営業や現場のサポートをします。また、消防 点検などの定期的な業務の時には、点検日時 を調整してオーナーや業者に連絡するなど、 各所への橋渡し的な役割を担います。 ■請求書・報告書の作成 金額が発生した案件に対して請求書を作成し ます。また、修繕後に現場スタッフが書いた 報告書を提出用フォーマットにまとめ直すこ ともあります。