• アルバイト・パート

リリモアクリニック

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ、その他倉庫/配送センター、一般事務 【クリニックの業務です】 患者様への電話、患者様からの電話対応やチャット対応を行い。 ドクターへの電話の受け渡し、患者様のご注文・決済対応、お困りごとの解決を行います。 出社ですが、患者様とはオンラインでのやり取りが必須となります。 また、ご注文いたいだいた内容に従い、医師の管理下で、お薬のピックアップ、梱包などの発送業務を行います。 【1日の流れ】 10：00 始業 始業までの患者様のご連絡への返答をチャットシステムで行っていきます。 12：00 診察の電話 ご予約いただいている患者様は昼に診察をご希望されていることが多いので 電話をかけて、医師に診察を繋いで行きます。 おくすりの内容や決済の内容を確認してパソコン上での対応を進めて行きます。 14：00 お昼休憩（1時間）新宿なので外に食べに行ったりお弁当などで済ませる場合もあります。 15：00 ご注文に応じて注文票が出てきますので、それをもとにお薬をピックアップ。 配送ラベルを印刷し、梱包を行います。 17：00 梱包済みの荷物を配送業者に受け渡しし、引き続き梱包業務を行います。 18：30 残った配送物をヤマト運輸の百人町の営業所まで受け渡しに行きます。 19：00 ヤマト運輸に受け渡したあとはそのまま退勤です。