• 派遣社員

株式会社NEXTスタッフサービス/NKSca60910

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ カードやローンなどのサービスに関する お問い合わせ対応＆データ入力のお仕事です！ 会員のお客様や新規のお客様からのお問い合わせに、 マニュアルを確認しながらご案内していただきます◎ 【主なお仕事内容】 ■ サービス内容に関するお問い合わせ対応 ■ カード・ローンに関するご案内 ■ キャンペーンや関連サービスのご案内 ■ お申し込みの受付 ■ お客様情報・対応内容のデータ入力 ■ 書類作成などの事務作業 など お問い合わせ対応は受信だけでなく、 必要に応じてお客様へのご連絡をお願いする場合もあります。 「サービスについて確認したい」 「申し込み方法を教えてほしい」 など、お客様のお話を聞きながら 決められた内容に沿ってご案内すればOK！ 対応後は、お話しした内容を専用システムへ入力します。 電話対応だけではなく、 データ入力や書類作成などの事務業務もあるため、 オフィスワークの経験を身につけたい方にもおすすめ♪ 専門的な内容については、 マニュアルやルールを確認しながら対応できるので、 少しずつ知識を身につけていけば大丈夫です◎ 接客・販売など、人と話すお仕事の経験も活かせます！