募集情報
世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポート
使ってみる
月給265,000円以上
交通・アクセス 横浜駅徒歩5分
TDCX Japan株式会社
チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 ・9:00~18:00
世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポート
仕事内容 【未経験でも可能】想定月収26.5万円~30万円◎残業ほぼナシ、土日祝休み 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス! 自由な社風(服装・髪型・ネイル自由!) モダンでフラットなオフィスカルチャー 無料のドリンク&スナック完備 チームで協力しながらも自立して働ける環境 世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい 成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス ・電話(約80%)・チャット(約20%)を通じてお客様からのお問い合わせに対応 ・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供 ・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション ・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案 ・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応 ★キャリアアップのチャンスが多い環境です! 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。 また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。 ★成果に応じたインセンティブあり! 月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。
TDCX Japan株式会社
221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル
TDCX Japan株式会社
交通・アクセス 横浜駅徒歩5分
固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 ・9:00~18:00
月給265,000円以上 給与詳細 基本給:月給 26万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 残業代:1分単位より別途支給 インセンティブ:最大35,000円/月 ※個人業績により減点方式※ ※トレーニング期間完了後より支給※ 【給与例】 給与例 ・360万円/入社1年目 基本給:26.5万円×12か月 インセンティブ:2.4万円(80%達成の場合)×12か月 残業代:1万(平均5時間換算)×12か月
休日休暇 ◇ 年間休日120日前後 ◆土日祝休み 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装カジュアル(規定あり)
職場環境 世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポートスペシャリストの窓口として、安定したワークライフバランスのある環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ビル内に所定箇所に設置あり
求めている人材 <以下のすべてを満たす方> ・日本語:ネイティブレベル ・基本的なPCスキル(複数システムを使用可能な方歓迎) ・チームワークを大切にできる方 ・積極的に課題解決に取り組める方 カスタマーサポート経験者歓迎(未経験でも研修あり)
試用期間あり 試用・研修期間:4か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
7名
選考プロセス *オンライン面接
会社名
TDCX Japan株式会社
代表者
ローラン ジュニーク
所在住所
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイアビル
代表電話番号
05017459590
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
掲載開始日:2025/09/16
原稿ID:2a5d9c8fd2e2583e
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