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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
TDCX Japan株式会社

世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポート

  • 月給265,000円以上

  • 交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

    TDCX Japan株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル

    交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

  • チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 ・9:00~18:00

  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • オープニングスタッフ
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
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募集情報

世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポート

職種/仕事内容

仕事内容 【未経験でも可能】想定月収26.5万円~30万円◎残業ほぼナシ、土日祝休み 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス! 自由な社風(服装・髪型・ネイル自由!) モダンでフラットなオフィスカルチャー 無料のドリンク&スナック完備 チームで協力しながらも自立して働ける環境 世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい 成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス ・電話(約80%)・チャット(約20%)を通じてお客様からのお問い合わせに対応 ・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供 ・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション ・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案 ・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応 ★キャリアアップのチャンスが多い環境です! 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。 また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。 ★成果に応じたインセンティブあり! 月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。

勤務地

TDCX Japan株式会社
221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル

TDCX Japan株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル

交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

アクセス

交通・アクセス 横浜駅徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 ・9:00~18:00

給与

月給265,000円以上 給与詳細 基本給:月給 26万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 残業代:1分単位より別途支給 インセンティブ:最大35,000円/月 ※個人業績により減点方式※ ※トレーニング期間完了後より支給※ 【給与例】 給与例 ・360万円/入社1年目 基本給:26.5万円×12か月 インセンティブ:2.4万円(80%達成の場合)×12か月 残業代:1万(平均5時間換算)×12か月

休日休暇

休日休暇 ◇ 年間休日120日前後 ◆土日祝休み 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装カジュアル(規定あり)

職場環境・雰囲気

職場環境 世界的に有名な日用品や家庭用品ブランドのカスタマーサポートスペシャリストの窓口として、安定したワークライフバランスのある環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ビル内に所定箇所に設置あり

応募情報

対象となる方

求めている人材 <以下のすべてを満たす方> ・日本語:ネイティブレベル ・基本的なPCスキル(複数システムを使用可能な方歓迎) ・チームワークを大切にできる方 ・積極的に課題解決に取り組める方 カスタマーサポート経験者歓迎(未経験でも研修あり)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:4か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

採用予定人数

7名

選考プロセス

選考プロセス *オンライン面接

会社情報

会社名

TDCX Japan株式会社

代表者

ローラン ジュニーク

所在住所

神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイアビル

代表電話番号

05017459590

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/09/16

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