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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【お客様の「困った！」を解決する！サポート事務のお仕事です！】 ＼ 12月スタート★高時給＋昇給制度で安心 ／ クレジットカードや電子マネーに関する お問い合わせ対応をお願いします！ 「住所を変更したい」 「利用明細を確認したい」 といったお客様からのご質問に、 マニュアルやFAQを確認しながら 丁寧にお答えするお仕事です。 明細書の再発行やお客様情報の確認、 本人様確認、そして対応履歴の データ入力なども行います。 PC操作はプルダウン選択が中心 なので、文字入力ができれば大丈夫！ お客様の不安を解消し、 「ありがとう！」の言葉をいただける、 やりがいと達成感に満ちた毎日が 待っていますよ！ 誰かの役に立つことが好きな方に ぴったりの、細やかなサポートが 活かせるお仕事です！ [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「クレジットカードを解約したい」 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「利用明細を確認したい」 「キャンペーンの詳細を知りたい」など →FAQ等を確認して回答 ・明細書再発行、iD再発行対応 ・お客様情報確認、本人様確認実施 ・対応履歴データ入力 【プライベートも大切にできる！自分らしい働き方が見つかる職場です！】 週4日～5日の勤務日数を選べるシフト制 なので、ご自身のライフスタイルに 合わせて無理なく働けます！ 残業はほとんどなく、 定時で帰れる日が多いので、 お仕事の後の時間も充実させる ことが可能です！ 大通駅直結という抜群のアクセスも 魅力の一つ！ 雨や雪の日も通勤ラクラクで、 ストレスなく通えますよ！ 20代の若手スタッフからベテランまで、 幅広い年代の女性が活躍中！ お互いを尊重し、助け合う温かい 雰囲気の中で、安心して長く働き 続けられる環境が整っています！ あなたの「こうしたい！」 という働き方を応援します！ 【頑張りがしっかり評価される！安定した収入と安心の制度が魅力です！】 時給1,500円スタートで、 安定した収入を得られます！ さらに、頑張り次第で昇給の チャンスもありますので、 モチベーションを高く保ちながら お仕事に取り組めますよ！ 「今すぐ収入が欲しい！」という方 には、日払い・週払い制度もご用意！ 急な出費があっても安心できる、 嬉しい制度です！ 交通費も一律支給されるので、 通勤費の心配もいりません！ 社会保険完備はもちろん、 年次有給休暇の取得率も87.9%と高く、 安心して長く働ける環境が しっかりと整っています！ フリーターから安定した働き方へ ステップアップしたい方に、 自信を持っておすすめできる職場です！ 【未経験からプロへ！充実の研修と手厚いサポートで安心スタート！】 「事務職は初めてで不安…」 そんな方もどうぞご安心ください！ 入社後は、丁寧な座学研修と OJT研修をご用意しています！ マニュアルも完備されており、 PC操作も簡単なプルダウン選択が 中心なので、未経験の方でもスムーズに 業務を覚えることができますよ！ 困ったことや分からないことがあれば、 いつでも先輩スタッフに質問できる、 サポート体制が万全の環境です！ 一人ひとりの成長をしっかりと見守り、 丁寧に指導しますので、 着実にスキルアップしていくことが 可能です！ 「誰かの役に立ちたい」という あなたの気持ちを、私たちもしっかり とサポートさせていただきます！ 【新しい自分に出会える！あなたの成長を応援するステップアップのチャンス！】 この職場では、ただ与えられた業務をこなすだけではありません！ 「もっとこうしたらお客様に 喜んでいただけるのでは？」 「業務効率を上げるために こんな工夫はどうだろう？」 といった、あなたの自由な発想や 提案を大歓迎しています！ これからさらにチームを強くしていく フェーズなので、あなたの意見が 新しい仕組みやサービスに繋がる 可能性も十分にあります！ 将来的には、チームをまとめるリーダーや 管理職として、キャリアアップを目指す ことも可能です！ 未経験からスタートして、 着実にスキルを身につけ、 新しい役割に挑戦していくチャンスが 豊富にあります！ あなたの「こうなりたい！」という未来を、 ここで実現しませんか！

勤務地

アクセス

アクセス 各線 大通駅 徒歩5分、各線 札幌駅 徒歩10分、路面電車 西4丁目駅 徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務時間 [期間] 12月初旬～長期 [勤務曜日] 月～日 週4日～週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] ・09:50 ～ 16:00（週5日のみ） ・09:50 ～ 17:00（週5日のみ） ・09:50 ～ 18:00（週4日・週5日選択OK） ＊いずれも休憩70分 [研修期間] ・初日/9:50 ～ 13:30 ・座学平日5日間/09:50 ～ 18:00 ・OJT最大4週間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,500円 給与 時給 1500円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む

休日休暇

休日 シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業