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湘南第一病院

仕事内容

仕事内容 ＼ まずは説明会に来ませんか？ ／ 求人上だけでは、「本当に入社したいかどうか」わからないかもしれません。 なので説明会を通して、私たちのことをもっと知っていただき、納得して選考に進んでいただきたいと思っています。 履歴書不要、服装も自由ですので、どうぞお気軽にご参加ください♪ 【未経験でも安心のサポート体制】 現在活躍するスタッフの75%が未経験からのスタート。費用を病院が支援する「医療事務資格取得支援制度」もご用意しています。 活躍中の方の前職｜アパレル販売・イベント運営スタッフ・保険営業など ▼▼ この求人のPOINT！ ▼▼ ✅賞与年2回あり！（実績3.3ヶ月分） ✅接客・販売などの経験を活かせる！ ✅専門知識一切不要★20代が活躍中 ✅年収500万円も目指せるキャリアあり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜仕事内容＞ この仕事は、カウンターの中に留まらない「総合案内役」です。 担当するのは、一階の総合待合室。来院者のご対応・待合室でお待ちの方へのお声がけをお願いします。 会計などの専門業務は別チームが担うため、目の前の方に100%集中できる環境です。 【大切にしているスタンス】 私たちは、院内を常にラウンドし、声にならない声に耳を傾けます。不安そうな方、困っている方をいち早く見つけ、こちらから積極的にお声がけすることを大切にしています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「あら、『ひまわりちゃん』。今日も元気をもらいに来たわよ」 私には、ある患者様だけが呼んでくれる、特別なニックネームがあります。 特別な何かをしたわけではありません。 ただ、不安でうつむいている方を見かけたら、そのお顔が少しでも上がるように、一番の笑顔で声をかける。そんな毎日を繰り返していたら、いつの間にか、そう呼んでくれるようになっていました。 私たちは、ただの「病院の職員」と「患者様」ではありません。 時には、家族のように。時には、古くからの友人のように。一人ひとりと、かけがえのない、温かい関係を築いていきます。 「あなたと話さないと、ここの病院に来た気がしないのよ」 そんな言葉をいただける関係性が、私たちの誇りです。 事務的で、冷たい。そんな病院のイメージを、あなたの笑顔で、温かい場所に変えていく。 それが、私たちの仕事です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ☆お声がけの例 ・（辺りを見回している方に）「どちらかお探しでしょうか？」 ・（待ち時間が長くなっている方に）「〇〇様、あと少しでお呼びできるかと思います。お水もございますので、どうぞ楽にお待ちくださいね」 【具体的な業務】 ・来院者対応（総合受付） ・保険証の確認・登録 ・書類作成・依頼業務 ・窓口会計・金銭管理 ・電話対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【受付だけでは終わらない、長期的なキャリアを】 当院には受付以外にも未経験からチャレンジできる様々なポジションがあります。 受付で入職いただいた後、ご意向や適正に応じて他ポジションで更に活躍の領域を広げていくことも可能です。 定期的な上長面談であなたのキャリアを一緒に考えていきましょう！ ＜キャリアパス例＞ 受付課→統括部マネージャー 受付課→医事課（会計・請求担当）／地域連携課（メディカルコーディネーター）