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Peta株式会社

仕事内容

仕事内容: ✅ 正社員登用実績100％｜長期的なキャリア形成も可能 ✅ 未経験でも月給25.1万円～！月給45万円以上も可能 ✅ 高還元インセンティブ◎頑張った分はしっかり収入に反映 ✅ ノルマなし！お客様に寄り添ったご案内が中心 ✅ 研修＆バディ制度あり◎未経験スタートをしっかりサポート ✅ 直行直帰OK！効率よく働ける環境 ✅ 20～30代の若手スタッフが中心に活躍中 ✅ 男性育休取得率100％◎長く働きやすい環境 【✨仕事内容】 扱うのは、毎日の生活に欠かせないスマートフォンや通信サービス。 量販店や携帯ショップなどで、お客様のご要望を伺い、最適な商品・サービスをご案内します。 「スマホを買い替えたい」 「毎月の料金を見直したい」 「どのプランを選べばいいか分からない」 そんなお客様のお悩みを聞き、ぴったりの商品やプランをご提案するお仕事です。 具体的には… ・お客様のご要望やお困りごとのヒアリング ・スマートフォンや料金プランのご案内 ・契約手続き、オプションのご説明 ・店頭やイベントブースでのお客様対応 大切なのは、無理に商品をおすすめすることではありません。 お客様のお話をしっかり聞いて、「これなら便利になりそう」と思っていただける選択肢をご案内すること。 営業・販売経験がない方も大歓迎です！ 最初は先輩の接客を見ながら、話し方や仕事の進め方を覚えていけばOK。 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 そんな方なら、未経験からでも始めやすい仕事です。 【✨未経験でも安心のサポート体制】 「通信サービスって難しそう…」 「営業経験がないけど大丈夫？」 そんな方もご安心ください。 入社後は、商品知識や料金プランを学ぶ座学研修からスタート。 その後はロールプレイングで接客を練習し、実際のお客様対応に少しずつ慣れていきます。 配属後も、リーダー1名＋メンバー3名のチーム体制でしっかりフォロー。 さらに、専属の「バディ」が継続してサポートします。 分からないことがあれば、すぐに相談できる環境です。 最初から完璧にできる必要はありません。 まずは先輩のやり方を真似するところから。 できることを一つずつ増やしていけば大丈夫です。 【✨頑張った分はしっかり収入へ】 未経験でも月給25.1万円からスタート。 さらに、高還元インセンティブがあるため、頑張りや成果は収入にしっかり反映されます。 「未経験から収入を上げたい」 「頑張った分だけ評価されたい」 そんな方にもぴったりの環境です。 ノルマはありませんので、数字だけを追いかけるのではなく、お客様一人ひとりに向き合った提案ができます。 【✨1日の流れ（例​】 9:30｜出勤・チームミーティング ↓ 10:00｜お客様へのご案内スタート ↓ 13:00｜ランチ休憩♪ ↓ 14:00｜商品・サービスのご提案 ↓ 16:00｜先輩・バディに相談しながら接客 ↓ 17:30｜活動内容の整理・翌日の準備 ↓ 18:30｜退勤！お疲れさまでした♪ ※店舗の営業時間により変動する場合があります。 【✨社員インタビュー】 ──未経験からでも本当に大丈夫でしたか？ 最初は通信サービスについてほとんど知識がなくて、「自分にできるかな」と思っていました。 でも、研修で基礎から教えてもらえましたし、配属後もバディにすぐ相談できたので安心でした。 最初は先輩の接客を真似するところから始めて、少しずつ自分でも話せるようになりました。 ──仕事のやりがいは？ お客様から「相談してよかった」「ありがとう」と言っていただけることですね。 料金やプランについて悩んでいる方に、自分の提案で「これなら分かりやすい！」と言ってもらえたときは嬉しいです。 頑張った分がインセンティブとして収入に反映されるのも、モチベーションになっています。 ──職場の雰囲気は？ 20～30代のスタッフが多く、分からないことを聞きやすい雰囲気です。 一人で仕事を抱えるというより、チームで協力して進めるスタイルなので、未経験でも馴染みやすいと思います。 ──入社を考えている方へメッセージ 「営業は難しそう」と思っている方も、最初からできる必要はありません。 研修もありますし、困ったときは先輩やバディに相談できます。 人と話すことが好きな方や、頑張った分だけしっかり評価されたい方には、ぜひ挑戦してほしいです！