• 派遣社員

株式会社阪急トラベルサポート

仕事内容

仕事内容 成田空港第2ターミナル内の、 大手日系航空会社ラウンジでのお仕事です。 主にビジネスクラス・ファーストクラスをご利用のお客様をお迎えする 落ち着いたラグジュアリーな空間での【接客・案内】メインのお仕事となります♪ ⋆｡°✩⋆｡°✩⋆｡°✩ 【主な業務内】 ■フロア内でのお客様のお出迎え・お席へのご案内 ファーストクラス・ビジネスクラスの国際線をご利用のお客様をお迎えし、 ラウンジ内の席や設備をご案内します。 お客様のお困りごとのサポートや館内設備のご案内など、接客・案内が中心のお仕事です。 ※海外のお客様も多く、簡単な英語でのご案内があります。（翻訳アプリ利用OK） （例）お客様からのお問い合わせ内容 「喫煙室の場所を教えてほしい」 「搭乗予定の飛行機が定刻通り出発するか調べてほしい」 「カウンターに忘れ物をしたかもしれない」などなど、、 ⇒わからないことがあれば先輩スタッフへ確認できます◎ ■ 無線（インカム）での情報共有 混雑状況や空席情報をスタッフ同士で共有し、スムーズな運営をサポート ■ フロア巡回・下げ膳（使用済み食器の回収） 出発便が集中する時間帯はラウンジのご利用が増えますので、 スタッフ全員で協力しながら、テーブルの整頓やグラスの回収を行っています！ ■ シャワールームの予約管理 利用希望者の受付や、清掃スタッフとの連携を行います。 ■ その他お客様対応 ※稀に車イスのお客様の搭乗サポートをお願いする場合があります。 （事前に車イス操作の講習を受けてから対応します） ⋆｡˚✩ ・・・・・・・・ ✩˚｡⋆⋆｡˚✩ ・・・・・・ ＜月収例＞ お仕事に慣れてきたタイミングで 延長勤務（早番後に３時間延長して勤務）も可能！ （例）20万8,876円 ＋ 交通費 時給1,500円 × 5時間45分/日 × 22日勤務 ＋延長勤務4日間（早番後に３時間延長して勤務） ⋆｡˚✩ ・・・・・・・・ ✩˚｡⋆⋆｡˚✩ ・・・・・・ 【【おすすめポイント】】 ■非日常な空間ではたらける 大きな窓から飛行機を眺めながら、空港ならではの雰囲気を身近に感じて働けます！ 航空業界ならではの魅力を日々感じられる職場です♪ ■安心のフォロー体制 日系航空会社の社員が4日間、丁寧にOJTでサポートします！ チェックシートを見ながら業務を進めるので、 初めての方でも一つずつ確実に覚えていけます。 OJT後も、同じシフトで複数名のスタッフと勤務するので、 分からないことがあっても、先輩スタッフにすぐ聞ける環境です♪ ■相談しやすい環境★ 定期的に社員が空港へ伺い、仕事のことや職場でのお悩み、 働き方についての相談などをヒアリングしています。