• 正社員

横浜みなとみらい　万葉倶楽部

仕事内容

仕事内容 ◎高いレベルの接客やおもてなしを大切にしたい方に最適な仕事です！ 当社の上位会員様だけが利用可能な特別室「ラグジュアリールーム」が、貴方の職場です。 ラグジュアリールームとは・・・？ 会員制のリラクゼーションスペースほか、専用BARや割烹なども備えています。 現在、「横浜みなとみらい」と「豊洲」の施設にのみ存在する、限定VIPエリアです。 ここでしか感じられない、受けることの出来ないような、先回りしたおもてなしの提供を通じて、 上質かつ特別な時間を過ごして頂けるよう、お客様のくつろぎをサポートして頂きます。 お客様一人ひとりの趣味嗜好を捉えながら、最高クラスのおもてなしを提供してください。 ★挑戦ウェルカムな企業風土です！ 今の接客スキルを高め、キャリアアップを目指したい方も大歓迎◎ ★★新しく生まれ変わった施設で、心機一転、お仕事も始めませんか？ ======================= 2025年6月 リニューアルオープン！！ ======================= 万葉倶楽部 横浜みなとみらい館は、当社の旗艦店として、 地域のリピーターの方、観光でお越しになられた方など、 長く、多くのお客様に支えられてきました。 引き続き、安心・安全・快適な環境を提供するため、施設を改修。 新たに、リニューアルオープンいたしました。 ◎主な仕事内容 ●コンシェルジュ業務 受付や精算業務、予約対応など ●ラウンジ業務 専属パティシエが作るスイーツ、ドリンク提供などを行いつつ、 会話を中心とした接客が主。 ●食事処業務 割烹カウンターで食事提供の補佐をしつつ、 会話を中心とした接客が主。 ●BARカウンター業務 バーテンダーの補佐（ビール注ぎ、洗い物など） ◎一日の流れ（通しでのイメージ） 09：00 オープン準備 11：00 オープン対応（お迎え・各種受付・予約対応など） 12：00 ランチ対応（昼休憩もココで♪） 15：00 アイドリングタイム（ディナータイムの準備） 17：00 ディナー対応 23：00 片付け（洗い物・清掃・翌日への引継ぎ・売上報告など） ＊上記時間帯で、シフト勤務となります。 ◎万葉倶楽部での働き甲斐 当社施設はニフティ温泉年間ランキング（都道府県別）での評価も高く、お客様の期待値が高い施設で働くことが出来ます。 また、コロナ禍でも赤字決算はなく、設立28年間、長く黒字経営を続けています。 安定した経営基盤、長く安心して働いていける当社で、新たな転機を迎えませんか？ ◎ホスピタリティや頑張りを認め合う「従業員表彰制度」 思いやりのある行動をしていた方、周りに良い影響を与えている方等を対象に、 従業員同士で毎月、指名や投票で優秀社員の表彰を実施しています。 良いと感じた取り組みを取り入れながら、皆で仕事の質を高め合うことで、 モチベーションが上がり、店全体のサービス品質向上、お客様の満足度向上にも繋がっています。