タウンワーク(TOWNWORK)
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フクホー株式会社

一般事務・オペレーション業務

「事務っぽくない」って、私達には褒め言葉です✨

  • 交通・アクセス Osaka Metro 御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩約5分

    フクホー株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    541-0059大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー15階

    交通・アクセス Osaka Metro 御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩約5分

  • 月給236,000円~283,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:00~18:00(休憩60分) *18時には原則退社。仕事終わりのショッピングやディナーも楽しめます。

休日休暇

休日休暇 ✽完全週休二日制(土日祝休み) ✽年間休日125日 ✽年末年始休暇 ✽有給休暇(入社6ヶ月経過後に10日付与) ✽慶弔休暇 ✽育児休業取得実績あり
勤務地

勤務地

フクホー株式会社

541-0059大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー15階

フクホー株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

541-0059大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー15階

交通・アクセス Osaka Metro 御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩約5分

アクセス

交通・アクセス Osaka Metro 御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩約5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 インターネットやお電話でのお申し込みに関する、契約手続きや顧客管理をお任せします。 ⭐具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅貸付部門の一般事務・オペレータ業務 …契約書類の確認や専用システムへの入力 …チャットツールを用いたデータ入力など ✅電話対応・お客様からの問合せ対応 …融資に関するお問い合わせや残高照会 …返済に関するご相談応対など ※対面業務はなし。ほぼオンラインです 営業活動やノルマは一切ありません! 対応ボリュームは、1人1日30件程度です。 ※事務員7名全員で対応しています +・+・+・+・+・+・+・+ 事務スタッフだけど事務っぽくない +・+・+・+・+・+・+・+ このお仕事は、ただの「作業」ではありません! お電話やチャットを通してお客様に寄り添い、安心を届ける「コミュニケーション型」の事務職です。 ※事務というよりも、コールセンターのイメージに近いかもしれません。 黙々作業や定型的なデータ入力だけでなく、お客様からのご相談に合わせた臨機応変な対応が求められます。 もちろん、困った時はメンバーがフォローしてくれるのでご安心を。 毎日のお仕事に程よい変化があるので、ルーティンワークにならず日々を過ごせます。 お客様から「ありがとう、助かりました」と感謝の言葉もいただけることも♪ +・+・+・+・+・+・+ 未経験からでも大歓迎です! +・+・+・+・+・+・+ 前職は製造職・居酒屋だったなど… オフィスワーク初挑戦のメンバーが多数活躍しています! オフィスでは専門用語は飛び交いますが、最初は用語を覚えたり、仕事の流れを理解することから始めていきましょう! また、回答の多くはAIやFAQ(よくある質問)のコピペで対応可能◎ 未経験の方でも安心です♪

対象となる方

求めている人材 ✿短大・専門卒以上、または高卒以上 ✿未経験者歓迎 ✿資格不問 ✿人と話すことが好きな方は大歓迎! 前職は居酒屋、アパレル、サービス業、製造業などの他業界だった先輩が多数! オフィスワーク初挑戦の方もたくさんいます。 20代〜30代を中心に活躍中! このお仕事は、オフィスワークだけではなく、お客様対応もあります。 機械的な対応ではなく、お客様との丁寧で温かい会話を大切にしてください♪ __________ ✨社員インタビュー✨  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✿20代女性スタッフ(飲食業界出身) 未経験の不安もありましたが、先輩のフォローがあり安心できました! モクモク系と違って、お客様と関われる機会もあるので、やりがいがあります★ ✿30代女性(事務職出身) PCと向き合っているだけじゃなくて、お客様から感謝の声が直接聞けるのが励みになります! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

職種

一般事務,その他事務,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給236,000円~283,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万6000円 〜 25万3000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ―――――各種手当――――― ■資格手当:5000円~ ■役職手当:1万円~ ■家族手当:5000円~ ――――――――――――――

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※期間中、固定残業代はありません 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✽転勤なし ✽交通費規定支給(月上限3万3000円) ✽昇給あり(前年度実績あり) ✽賞与年2回あり(計 3.50ヶ月分/前年度実績あり) ✽退職金制度あり(勤続年数3年以上) ✽定年制度(一律65歳) ✽再雇用制度(上限70歳まで) ✽勤務延長あり ✽福利厚生として会員制リゾート施設の利用可能 ✽年1回海外研修制度あり(ベトナム、ハワイなど)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 通勤に便利♪ 本町駅と心斎橋駅の間にあるオフィスビルです。 当社はまもなく創業60周年。 業務のデジタル化と効率化を進め、より働きやすい職場を目指しています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 「応募画面へ行く」よりエントリー ▼ 送付内容を基に書類選考 書類選考通過者には、3営業日以内に連絡します。 ▼ 面接/1回(実施日程:要相談) WEB面接も可能です! ▼ 内定

会社情報

会社情報

事業内容

銀行・信用金庫・貸付、債権回収

所在住所

大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー15階

代表者

福井 啓一

代表電話番号

0666432908

会社ホームページ

https://fukufo.co.jp/

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  • 交通・アクセス Osaka Metro 御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩約5分

  • 月給236,000円~283,000円

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:00~18:00(休憩60分) *18時には原則退社。仕事終わりのショッピングやディナーも楽しめます。

    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2026/05/25

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    原稿ID:2df97018929f63f0

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