• 正社員

ホカニナイ株式会社(ほけん工房)/福岡天神ルーム

仕事内容

アピールポイント: 【①Webや紹介で来店されたお客様への対応に専念】 当社では、飛び込み営業やテレアポ、 友人・知人への勧誘といった新規開拓はありません。 会社がWebやご紹介を通じて集客した お客様のみを担当します。 なぜ新規営業をしなくても仕事が成り立つのか。 それは、既存のお客様との信頼関係を大切にし、 相談後のフォローまで丁寧にやり切ることで ご家族や友人をご紹介いただける関係性を築いているからです。 自ら顧客を探し回る必要がない分、 目の前のお客様への丁寧なヒアリングと、 ライフプランに合ったプランニングに 集中できる環境です。 【②見て学び、自分で調べて自走できる環境】 営業成績によって毎月の給料が大きく変動する 不安定な歩合給中心の営業ではありません。 月給27万円〜30万円の固定給を しっかり確保したうえで、 腰を据えて専門性を磨いていくことができます。 また、当社では 「周りがこうしているから」 「売上になるから」 といった理由で、お客様にとって 必要ではない商品を提案することは絶対にしません。 自分たちが本当に良いと思えるものを、 お客様の状況や意向を踏まえて、 自信を持って提案する。 その結果としてお客様に喜んでいただき、 長く信頼していただけることを大切にしています。 また、労務環境としては 残業は原則なく、年間休日は120日以上あるため プライベートを大切にしながら長く活躍できます。

仕事内容: ＼数字を追う営業から『向き合う提案』へ／ 「売ることを優先するのではなく、お客様にとって本当に良い提案がしたい」 「周囲の常識や誰かの都合ではなく、目の前のお客様に向き合う営業がしたい」 そんな想いを持つ方へ。 当社では、お客様一人ひとりと向き合い、 その方に本当に必要なものを一緒に考え、 ご提案する保険コンサルティング事業を行っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★この求人を要約すると･･･ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ①【新規開拓なし】Webや紹介で来店されたお客様のみ対応 ②【月10〜15件】1件に時間をかけられる丁寧な相談スタイル ③【安定して成長】月給27万〜30万円固定給×年休120日以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ホカニナイ株式会社について／募集の背景】 長崎県佐世保市・福岡県天神で、 保険のセレクトショップ「ほけん工房」を展開する当社。 掲げている経営理念は、 「重力に逆らい、正しさを貫く」です。 ここでいう「重力」とは、 目の前の売上や周囲の常識に流されてしまうこと。 保険業界には、「売る側に都合のよい提案」や 「みんなが入っているから」といった理由だけで 商品が選ばれてしまう場面もあります。 私たちは、そうした流れに乗るのではなく 「本当にこのお客様に必要なのは何か」を考え、 納得できる答えを最後まで貫くことを大切にしています。 だからこそ、既存のお客様との信頼関係を 何より大切にしてきました。 新規開拓を繰り返さなくても 多くのお客様からご紹介をいただけるのは、 目の前のお客様に対して、 同業他社がやらないレベルまで 丁寧に向き合ってきたからこそです。 今回は、Webサイトや 既存のお客様からのご紹介による ご相談件数の増加に伴い、 窓口でお客様をお迎えする カウンター営業職を募集することになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★電話応募も歓迎★ 『0120-196-816』までTELください！ （受付：月〜土 10:30〜19:00／営業TEL厳禁） ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ご来店されたお客様への保険のご案内、 見直し提案と、それに伴う申込手続きや データ入力などの事務処理をお任せします。 個人ノルマはありませんが、 「誰でも簡単にできる楽な仕事」 という訳ではありません。 お客様の家族構成や収入、 将来のライフプランなどを丁寧に聞き、 複数の選択肢の中から ご納得いただけるプランを組み立てる 専門性が求められます。 私たちが大切にしているのは、 売ることを目的に商品提案するのではなく、 お客様にとっての「正しさ」を考えること。 そのため、1件あたりの 相談時間をしっかり確保し、 月20〜30件程度のお客様を じっくり担当するスタイルを採用しています。 AI検索システムを活用して 必要な情報を自分で確認しながら、 1組ずつ丁寧に向き合い、 相手に寄り添う提案力と 金融知識を身につけていける環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご来店されたお客様へのヒアリング ・保険プランのご提案（生命保険・損害保険等） ・ご契約手続き、申込書類の作成 ・既存のお客様への定期的なご案内 ・問い合わせ対応、アフターフォロー業務 ＜入社後の流れ・キャリアパス＞ まずは電話対応やシステム操作、 店舗での受付対応といった基本業務からスタート。 その後、先輩スタッフの商談に同席し、 「どのようにヒアリングし、どう提案を組み立てているか」を見て学び、 まずはそのやり方を素直に実践することから始めます。 分からないことがあれば自社AIシステムで検索し、 必要に応じて先輩に質問しながら、 少しずつ担当できる案件を増やしていきます。 独り立ち後も、日々の業務品質や チームへの貢献度、成長のプロセスを総合的に評価し、 固定給の昇給（給与改定年1回）や 決算賞与（年2回）に反映します。