• 派遣社員

株式会社DELTA　オフィスサポート事業部　大阪営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼16:55に退勤！駅から徒歩1分のオフィスで働ける／ 法人・個人事業主のお客様からの、インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応です。 電話でのお問い合わせを受け付け、申込方法やサービス内容、画面の操作方法などをご案内します。 お客様の約9割は法人・個人事業主の方です。 【具体的には】 ・インターネットバンキングやオンライン口座手続きに関するお問い合わせの受付 ・申込方法やサービス内容のご案内 ・画面の操作方法のご案内 ・外国為替に関するお問い合わせ対応 【対応事例】 ＜新規のお客様＞ ・インターネットバンキングの申込方法 ・サービス内容についての質問 ・申込書の発送受付 ＜既存のお客様＞ ・インターネットバンキングの画面操作方法 ・利用できるサービスの内容 ・ID・パスワードの再発行 ＜外国為替に関するお問い合わせ＞ ・外国為替に関連する画面の操作方法 ・外国為替サービスの内容についての案内 【研修】 入社前研修（オンライン）と業務研修、その後のOJT（約1か月）があり、段階的に学べます◎ ※研修日程は勤務時間欄をご確認ください 【オススメポイント】 ・時給1650円！交通費は時給に含まれます ・堺筋本町駅から徒歩1分の好立地（本町駅からも徒歩7分） ・8:55～16:55（休憩60分）で、仕事終わりの時間も活用しやすい ・平日週4～5日勤務、土日祝休み（週4日から相談可） ・年末年始・GWは休み ・経験・資格不問 ・休憩室・ロッカー・食堂あり