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ホテル　ヴィアマーレ神戸

仕事内容

仕事内容 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅日勤のみで私生活充実 ✅残業は月平均3時間程度 ✅清掃や朝食配膳業務なし ✅日本人のお客様が9割 ✅三宮駅から徒歩8分の好立地 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ≪業務内容≫ ↓↓ ホテルのフロントにて チェックイン・アウト等の お客様対応をお任せします。 清掃などは別スタッフが 担当するため、 接客に集中できる環境です。 ▼ ↓↓ 具体的なお仕事 ↓↓ ▼ ・チェックインの受付 ・ルームキーのお渡し ・周辺の観光スポット案内 ・電話やネットの予約受付 ・チェックアウトの精算 ＞＞＞経験ゼロでもこれで安心 1｜まずは笑顔で挨拶から 先輩の隣で お出迎えの仕方を学びます。 2｜システム操作の練習 専用ソフトの使い方を 丁寧にお教えします。 3｜先輩の横で実戦 隣に必ず先輩がいるので、 困ったらすぐ交代できます。 4｜独り立ち後もチーム体制 常時2～3名体制なので 1人になることはありません。 ⇒ 未経験から始めた 20代～30代が多数活躍中！ 【この環境で働く魅力など】 01.│「自分の時間が作れる」 →日勤専属のため、 仕事終わりの予定が立てやすく 友人と食事に行ったり、 趣味の時間を満喫できます。 残業もほとんどありません。 02.│「接客の楽しさを実感」 →お客様は紳士的な方が多く、 落ち着いた対応が可能です。 「ありがとう」という言葉が 直接聞けるやりがいがあります。 03.│「安心のサポート体制」 →研修期間は3～6ヶ月と じっくり設けています。 未経験の方の気持ちがわかる 先輩ばかりなので安心です。 ＜✨他にはない、ここで働く魅力✨＞ →運営母体は米菓製造で 歴史のある株式会社珍々堂。 安定した基盤があるからこそ、 スタッフの働きやすさを 第一に考えた環境です。 ＼スタッフにインタビューしてみました！／ ￣￣￣v￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■入社のきっかけ… 前職は販売職でしたが、 不規則な生活を変えたくて 応募しました。 「日勤のみ」という条件が 最大の決め手でしたね。 ■仕事のやりがいについて… 観光案内をしたお客様が 笑顔で戻ってこられた時は 本当に嬉しいです。 接客に専念できるので、 一人ひとりに寄り添った おもてなしができています。 【当ホテルについて】 異国情緒あふれる神戸・旧居留地に佇む、 レトロでモダンなホテルです。 土地柄、落ち着いたビジネスマンや 観光のお客様が中心で、 日本人が9割を占めるため 安心して接客に取り組めます。 楽天トラベルアワードの受賞歴もあり、 質の高いサービスが自慢です。 運営は創業70年以上の製菓会社で、 経営基盤も安定しています。