• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

仕事内容

仕事内容 仕事内容について 【業務内容】OA機器サプライ (消耗品)の受注業務 ・専用システム・FAX・電話からの注文の受注入力 ・電話やメールからの問合せ対応 ・返品・キャンセルの受付 代替出荷処理など ・必要に応じて配送センター・営業所への問い合わせ 複合機メーカー様内の弊社受注チームでのお仕事になります。複合機をご利用いただいている企業や官公庁・病院・大学などからの、トナーやホッチキスの芯などサプライ品の注文を受けていただきます。 ※一般ユーザーからの電話はありません。 ※大きな会社からの注文の場合、同じフロア内でも複数の複合機を利用されており、どの機種のどの品番の商品の注文なのかを電話で伺いながら検索システムを使用して特定し、専用システムに注文情報入力をするような作業イメージになります。 研修後、まずは電話受注から開始していただきその後FAX受注・WEB受注の対応も行っていただきます。 電話受注・FAX受注が出来るようになりましたら、今日はFAXの日、明日は電話の日などのようなシフトを組んで皆で業務を回しています。