• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 ◆自治体向けカスタマーサクセス業務 全国の地方自治体に向けて、 地域通貨アプリや子育て支援、 地域振興キャンペーンなど、各自治体の 課題に合わせたITサービスの 提案～運用管理を担当いただきます。 既存サービスの展開だけでなく、 新たなサービスづくりに 携わる機会もございます。 ◎顧客（自治体）との 打ち合わせ・ルール策定 「対象者」「実施期間」「発行クーポン内容」 など、事業運営に関する 詳細ルールを自治体と調整いただきます。 ◎社内調整業務 決定事項を各部署へ連携し、 サービス開始に向けた調整を行います。 ・プロダクト開発部への初期設定依頼 ・デザイン部署へのチラシ、 ポスター制作依頼 ・関連部署への返礼品配送手配 など ◎スケジュール・進捗管理 サービス開始日から逆算し、各工程の 進捗管理やスケジュール調整を 行っていただきます。 ★顧客との商談は基本オンライン！ ★コミュニケーションは メール・チャット（Slack）中心！ ★携帯貸与あり！ 電話対応は1日2～3件程度！ ★他部署と連携しながら プロジェクトを進めるため、 調整力やコミュニケーション力を 活かせる環境です！ ■この求人のポイント ◇駅徒歩5分！ストレス少なく通勤できる ◇年休120日以上！メリハリ勤務が可能 ◇有給休暇取得OK！プライベート充実 ◇シフト相談OK！都合に合わせ勤務 ◇定型業務多め！ルーティン好き歓迎 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ 法人営業、個人営業、内勤営業、ラウンダー、 テレアポ、営業事務、アシスタントなどの ご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ ◎若手～中高年まで幅広く活躍中♪ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK