• 正社員

2nd Community株式会社　南浦和スタジオ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業エリアマネージャー、営業推進、スクール長/マネジャー ■音楽・ダンス・アートを、ひとつの建物で。 私たちが運営しているのは、単体の音楽教室ではありません。音楽スタジオ・ダンスルーム・アートルームをひとつの建物に備えた、総合芸術空間です。 ◆世代別の5つの音楽教室が、同じ建物に ・EYS Rythmique（乳幼児／リトミック） https://eys-kids.com/rythmique/ ・EYS-Kids（子ども） https://eys-kids.com/ ・InspiartZ（中高生） https://inspiart-z.com/ ・EYS音楽教室（大人） https://www.eys-musicschool.com/ ・音人倶楽部（50代から） http://otona-club.net/ 赤ちゃんから50代以上まで、世代ごとに最適化した5つのブランドが同居しています。進学や就職で生活が変わっても、同じ場所で音楽を続けられる。これが私たちの最大の特徴です。 ◆ダンスルーム バレエ、ダンス、空手、柔道など、身体表現と武道のレッスンを行っています。 ・キッズダンス https://www.eys-kids.com/art-college/dance/ ・キッズバレエ https://www.eys-kids.com/art-college/ballet/pc/ ・On-girlダンススクール（大人・女性限定） https://dance.on-girl.jp/ ◆アートルーム 各世代向けの美術教室を運営しています。 ・大人の美術教室 https://art.eys.community/ 音楽・ダンス・アートが同じ建物に同居しているため、ご家族単位で、またお子様の成長に合わせて長く通っていただけます。 この総合芸術空間で、ゆくゆくは複数拠点を束ねるエリアマネージャーを目指す、エリアマネージャー候補を募集します。まずは1つの教室の運営を任され、経験を積みながら役割を広げていく、ジュニアポジションです。 【未経験でも安心してスタートできます】 ・マネジメントや教室運営の経験は問いません。 ・講師・インストラクターとしての実技経験や、楽器・ダンスの経験も必要ありません。 ・入社後は電話によるご案内業務から始め、運営業務へ段階的に広げていきます。 【具体的なお仕事】 ■担当教室の運営（エリアマネージャー候補として） ・入会のお問い合わせ、体験レッスンのご案内（電話・ご来校） ・入会数、キャンセル率、レッスン満足度など、教室の数字の確認と改善点の洗い出し ・講師・受付スタッフとの日程調整、日々のコミュニケーション ・音楽／ダンス／アート各ルームの稼働状況を見ながらの運営 ・お客様のご意見・クレームへの対応と、サービス改善の提案 ・プロモーションやマーケティング施策の実行 ・本社方針の現場への反映と、現場の声のフィードバック 【エリアマネージャーとの違い】 エリアマネージャーは、担当エリアの複数拠点を統括し、採用・育成や数値責任を担います。エリアマネージャー候補は、その手前にあたる「1つの教室の運営」から始め、経験に応じて役割を広げていくポジションです。 【集客力の源泉｜EYS音楽教室の強み】 ◆全47種類の楽器・ボーカルに対応 「これをやりたい」に応えられる選択肢の幅が、そのまま集客力になっています。 ◆入会時の楽器プレゼント 自社での楽器製造にこだわり、入会時にEYSオリジナル楽器をプレゼントしています（バイオリンの「Bella Armonia」など）。「高価な楽器を買うのがハードルで始められない」という初心者の壁を取り除く企画です。 ◆講師・日程・スタジオを自由に選べる 大人が続けられない最大の理由は「通えないこと」。毎回自由に選べる仕組みで継続率を支えています。 ◆レッスンの先にステージと仲間がある マンツーマンで終わらせず、弦楽アンサンブルやアマチュアオーケストラなど、会員様同士が仲間になれる場を用意しています。 この集客力のある商品を、まずは担当教室で最大化していくのが、エリアマネージャー候補の仕事です。 【あなたに期待すること】 ・「まず自分の教室を良くしたい」という当事者意識と、素直に学ぶ姿勢 ・人と数字の両方に関心を持ち、一つずつ身につけていく成長意欲 ・講師・スタッフ・お客様の声に耳を傾ける“傾聴力” ・わからないことを自分から聞き、動ける行動力 【入社後について】 入社後3か月は、出社で電話によるご案内業務を担当します。電話対応の基本、勤務姿勢、社内外とのコミュニケーションを確認したうえで、教室運営の業務へ移ります。 【勤務について】 配属先への出社勤務です。リモート勤務ではありません。