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株式会社百福

仕事内容

アピールポイント: ✅ 「子育て」も「仕事」も大切にできる環境！時短勤務も相談可能です✨ ✅ ネットショップ運営の裏側・ノウハウが身につく！将来に役立つスキルです！ ✅ 駅から徒歩6分＆人気の商業施設近く！毎日の通勤が楽しみになります♪

仕事内容: あなたの“おもてなし力”で、ギフト選びのお客様に寄り添う。 ＼ ギフトショップ モモフク（株式会社百福） ／ 結婚式や二次会、各種イベントのプチギフトなどを扱うネットショップです。 お客様のお問い合わせに、心を込めて寄り添える接客経験をお持ちのあなた。 さらに、Canvaなどで「魅せる」画像づくりに挑戦したい気持ちがあれば、まさに私たちの探していた人材です。 接客で培ったホスピタリティを軸に、ゆくゆくは制作にもチャレンジできる—— 南町田グランベリーパーク近くの綺麗なオフィスで、あなたの“伝える力”を存分に発揮してみませんか？ 「贈り物」の魅力をお客様の想いに寄り添ってお届けする、やりがいのあるお仕事です✨ ┈┈┈┈┈┈┈ ここがPoint ┈┈┈┈┈┈┈ ✅ 週2日〜・時短勤務OK！家庭との両立が叶う柔軟なシフト ✅ 土日祝休み！週末はしっかりリフレッシュできます！ ✅ 時給1,230円〜1,400円！接客・制作経験をしっかり評価 ✅ 南町田グランベリーパーク駅チカ！お仕事帰りのお買い物も便利！ ✅ 少人数でアットホーム！風通しの良い環境で働けます♪ ✅ 制作未経験でもOK！やってみたい気持ちがあれば、先輩がしっかりサポート ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 《具体的な業務内容》 お客様対応を中心に、ネットショップの運営を支えるお仕事をバランスよくお任せします。 〇 カスタマーサポート（メール・電話） ・「いつ頃届きますか？」「大量注文は可能ですか？」といったお問い合わせへの対応 ・商品のご提案や、配送トラブル時のフォロー ・接客経験を活かした、お客様の心に寄り添う応対 ・仕入れ先とのやりとり 〇 受発注処理業務 ・楽天市場などの管理画面での注文確認 ・発送伝票の作成、発送手配 ・商品在庫の確認および納期調整 〇 ショップページ運営サポート ・データ入力 ・楽天市場・Shopify等のページ更新・装飾 ・新商品掲載時の画像差し替え、レイアウト調整 ・「もっとこう見せたら売れそう」というご提案も大歓迎！ 〇 商品画像・バナー制作 ※できる方・やってみたい方は歓迎！ ・主にCanvaやPhotoshopを使った商品画像の加工・調整 ・楽天・Yahoo・Shopify用セールバナー、特集バナー等の制作 ・商品ページの装飾画像、サムネイル制作 → 最初は簡単な画像差し替えから。経験がなくても、興味があれば少しずつお任せします。 ＼ まずは接客から。制作にも挑戦できるステージ！ ／ 私たちが求めているのは、 「コールセンター・販売・飲食店などでの接客経験」をお持ちの方です。 そのうえで、「制作のお仕事に興味がある・挑戦してみたい方」は大歓迎！ ネットショップは、ちょっとした気配りと画像1枚で印象が大きく変わる世界。 お問い合わせ対応では、接客の経験で培った「相手を思いやる気持ち」や「臨機応変な対応力」が大活躍。 そして「もっとこう見せたら素敵かも」という発想は、そのまま制作にも活きてきます。 「伝える」と「作る」、両方の力を少しずつ育てながら、 最高のギフト選びをサポートしてください✨