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派遣社員
株式会社エーレック

企業からのお問い合わせ対応スタッフ

✨ピアス・ネイルOK◎✨クレームほぼなし♪履歴書不要！

交通・アクセス JR大阪環状線「玉造駅」徒歩5分／JR大阪環状線「森ノ宮駅」徒歩7分／大阪Metoro 長堀鶴見緑地線「玉造駅」徒歩7分
株式会社エーレック
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
540-0004大阪府大阪市中央区玉造
交通・アクセス JR大阪環状線「玉造駅」徒歩5分／JR大阪環状線「森ノ宮駅」徒歩7分／大阪Metoro 長堀鶴見緑地線「玉造駅」徒歩7分
時給1,600円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8：45～17：30 ★実働7時間45分、休憩1時間 ★平日の週4日～5日勤務 ※残業は基本ありません◎ ※半年に1回程度、掃除当番のため8：30出勤あり

休日休暇

休日休暇土日祝休み ★シフト希望休月2日までOK ★GW ★夏季休暇 ★年末年始

勤務地

株式会社エーレック

540-0004大阪府大阪市中央区玉造

株式会社エーレック

アクセス

交通・アクセス JR大阪環状線「玉造駅」徒歩5分／JR大阪環状線「森ノ宮駅」徒歩7分／大阪Metoro 長堀鶴見緑地線「玉造駅」徒歩7分

仕事内容

仕事内容 ◆―――――――――――――◆ お仕事のポイント ◆―――――――――――――◆ ⭐未経験スタートOK ⭐平日のみ＆日勤で働きやすい ⭐クレームほぼなしで安心 ⭐マニュアル完備でサポート充実 ―――――――――――――― ◆◇◆ 仕事内容 ◆◇◆ 複合機（コピー機・プリンタ）をご利用中の法人のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします！【具体的には】・修理受付・操作方法のご案内・トナーなど消耗品の注文受付・訪問対応の手配マニュアルを見ながら対応できるので専門知識がなくても大丈夫です◎ 【対応の流れ】 ①内容のヒアリング ②お客様情報の確認 ③マニュアルを見て案内 ④必要に応じて訪問手配【対応例】・「紙が詰まった」・「印刷ができない」・「消耗品を注文したい」【業務の特徴】・対応件数：1時間あたり約8件・対応時間：1件5～10分程度・クレーム：ほとんどなし【研修体制】・座学＋ロープレ＋OJTでしっかり学べる・少人数制で質問しやすい環境・管理者が近くにいるので安心

対象となる方

求めている人材【必須条件】＊PCで文字入力できる方＊コールセンター経験（インバウンド経験6ヶ月以上）【歓迎条件】＊PC・ネットワークの知識をお持ちの方＊テクニカル経験(6ヶ月以上)お持ちの方＊機械操作に抵抗がない方＊説明書を見ることに抵抗がない方

職種

インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
即日勤務OK
固定時間制
職場見学可
平日のみOK
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,600円給与詳細基本給：時給 1600円 ★入社後2ヶ月間：時給1600円 ★それ以降：時給1500円＋交通費支給（上限700円/日）【給与例】給与例【週5日勤務の場合】時給1600円×1日7.75ｈ×月20日＝月収24万8000円＊月4週換算の場合

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＊初日は9：30～17：00 それ以降は8：45～17：30 ＊週4日勤務をご希望の場合でも、研修期間中は週5日で勤務。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給（上限700円/日） ◆髪型・髪色自由（派手すぎない程度） ◆服装自由（オフィスカジュアル） ◆ピアス・ネイルOK （仕事に支障がない程度） ◆休憩室、ロッカー完備 ◆冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機、売店あり

職場環境・雰囲気

職場環境＜社会の「困った！」に寄り添う会社＞初派遣・未経験・ブランクがある方でも安心して働けるようサポートいたします。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、定着率が良く、離職率が低いことも自慢できるポイントです。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）喫煙NG

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス＜WEBは24時間受付中！＞応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。＜お電話でのご応募も受付中！＞「求人を見た」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎすることができます。繋がりにくい時は再度おかけ直しください。質問・問合せなどもお気軽にどうぞ♪ 面接日・入社日も希望を考慮！「在職中だからスタート日を少し遅らせたい」「少し先の退職予定だけど、今のうちに仕事を探しておきたい・・・」など、お気軽にご相談くださいね！