• 派遣社員

株式会社ロフティー

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 11/16～12/31の期間限定！ 時給1,800円で経験を活かせる短期ワーク♪ 12時スタートで朝はゆっくり。 受電中心・マニュアルあり・残業基本なし！ ＼年末までの約1.5ヶ月！短期スタッフ大量募集／ 厚木市田村町にあるきれいなオフィスで、荷物の配送に関するお問い合わせ対応をお任せします。 電話での受電対応を中心に、チャットでのご案内やPC入力も行うお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ● 荷物に関するお問い合わせ対応 ・配送状況の確認・ご案内 ・集荷や再配達に関するお問い合わせ ・届いた荷物の破損に関するお問い合わせ ・チャットでのお問い合わせ対応 ● 専用システムへの入力 ・お問い合わせ内容の入力 ・対応状況の記録 マニュアルに沿ってご案内し、対応した内容を専用システムに入力します。 【よくあるお問い合わせ】 「荷物の配送状況を確認したい」 「集荷をお願いしたい」 「不在票が入っていたので再配達をお願いしたい」 「届いた荷物が破損している」 など、配送サービスに関するお問い合わせが中心です。 ★おすすめポイント★ ① 時給1,800円！短期間で収入を確保 11月16日～12月31日までの期間限定。 年末までの約1.5ヶ月、これまでの経験を活かして働きたい方におすすめです。 交通費も規定内で別途支給されます。 ② お昼12時スタート！朝はゆっくり 勤務開始は平日・土日祝ともに12:00。 朝の時間を自分の予定に使える働き方です。 残業も基本なしなので、終業後の予定も立てやすい環境です。 ③ 座学＋OJTの研修あり 11/16～11/26の期間に研修を実施します。 座学3日間・OJT5日間で、仕事内容や対応の流れを学べます。 マニュアルもあるため、業務の進め方を確認しながら対応できます。 ※研修8日間は必須参加です。 ④ 受電中心！電話・チャット・入力のお仕事 お客様からの配送に関するお問い合わせに対応します。 電話対応だけでなく、チャットでのご案内や専用システムへの入力もあります。 コールセンターや事務で培った経験を活かせるお仕事です。 ⑤ きれいなオフィスで快適に勤務 空調完備のオフィスでのお仕事です。 小田急線「本厚木駅」北口から徒歩11分。 案件NO：AT20002476