• 正社員

株式会社TRUST

仕事内容

仕事内容 自社システムである飲食業界向けレジアプリ『TRUST』のご提案・マネジメントをお任せします！ 契約後も店舗フォローをすることでお客様との関係値を築き既存店舗の方から 別店舗の紹介や新店舗契約のお話をいただけることも！ ▼具体的には ▽営業 ・お問い合わせ・紹介を中心とした反響営業 ・お客様(店舗オーナー・店長)へのヒアリング ・課題に合わせたシステムのご提案 ・導入後のフォロー(長期的な関係構築) ※ ネットからのお問い合わせや既存顧客からのご紹介が9割以上です！ ▽マネジメント ・営業施策の立案・実行 ・メンバーのマネジメント ・メンバーの教育 【仕事の流れ】 ▼訪問日時の調整 お客様とアポイントを調整。アポイントのきっかけはテレアポ・外回りの他に、 自社サイト、SNSへのお問い合わせや既存のお客様からのご紹介、などさまざまです。 ▼商談 現状の課題をヒアリングし、『TRUST』の導入によって可能になる業務効率改善効果や営業施策をご提案します。 また、当社で対応できない事案でも、パートナー契約を締結しているエクシング社(JOYSOUND展開)、 USEN社(BGMサービス)などの企業を紹介することで信頼を生み受注につながることも。 ▼受注・導入 自社製品を取り扱っている為、受注後の導入やその後のカスタマーサクセスに関わることが出来ます。 自分が担当するお客様から、「『TRUST』のおかげで1時間早く帰れるようになったよ！」と、 直接喜びのお声を頂ける際は大きなやりがいを感じられます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲