• 正社員

FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ❖現場も内勤も経験できる仕事 施工だけで終わらず、品質管理・営業・サポートデスク・育成まで広げられます。 ❖年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、現場経験を積みながら着実に成長できます。 ❖将来はSVまで目指せる リーダーやSVとして、スタッフや案件全体を管理するキャリアがあります。 ❖成果が評価につながる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、頑張りをしっかり見てもらえる環境です。

仕事内容: ハウスクリーニングの現場経験を起点に、施工だけでなく品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで幅広く関われる正社員募集です。 私たちFAST BPO株式会社では、「掃除をする人」ではなく、「快適な住環境をつくり、サービス品質と事業運営を支える人材」を育てていきたいと考えています。 まずはお客様のご家庭やオフィスを訪問し、キッチン、浴室、トイレ、窓、エアコン、フローリング、ベランダなどのハウスクリーニングを担当します。専用の洗剤や機材の使い方、作業手順、お客様への説明の仕方まで、先輩と現場を回りながら実務で学べるため、未経験からでも着実に技術を身につけられます。 その後は、施工品質の確認、現場スタッフへの技術指導、お客様からのご相談対応、案件管理、作業手配、電話やメールでのサポートなど、内勤業務にも業務範囲を広げていきます。 現場で身につけた判断力や対応力を、品質管理や営業、サポートデスクに活かしながら、将来的にはリーダーやSVとしてスタッフや案件全体を管理するポジションを目指せるのが、この仕事の大きな特徴です。 年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場を経験しながら成長できる環境です。施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されるため、経験を積むほど仕事の幅も広がり、キャリアと収入の両方を高めていけます。 現場で終わらず、事業運営の視点まで身につけたい方、ハウスクリーニングを通じて自分の市場価値を高めたい方に、ぜひご覧いただきたいポジションです。 ────────────────