- 派遣社員
株式会社FGLテクノソリューションズ
タフブックに関するサポートデスク
【10名募集!】タブレットに関する一次切り分けのサポートデスク/公共ワークのお手伝い
勤務地・最寄駅 御徒町駅もしくは新御徒町より徒歩5分地図を見る
時給1,650円
アクセス
仕事内容
仕事内容 タブレット(タフブック)に関する一次切り分けを行っていただきます。 東京都シルバーパス(都営バス)の紙カードからICカードへの切り替え業務において、 事業者様が後方事務で使用するタブレット端末(タフブック)に関するサポートデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は、各利用拠点から寄せられるお問い合わせへの対応および一次切り分けです。 なお、シルバーパスをご利用されている一般のお客様からのお問い合わせ対応ではございません。 同時期にご入社いただく仲間が多数いるため、未経験の方でも安心して業務をスタートしていただける環境です。 充実したサポート体制のもと、ご就業いただけます。 ・電話による問い合わせ受付(マニュアルあり) ・使用方法の説明等のユーザーサポート(マニュアルあり) ・対応内容の入力(FAQ一覧更新) ・システム不具合の原因確認(専門的な知識は不要です!) ・PC設定を行っているシステム部門へのエスカレーション対応 ・作業日報作成 ・その他、各種管理シートへの情報入力 【件数】一人あたり10件/日程度 【服装】ビジネスカジュアル 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし
対象となる方
経験・資格 ・Excelを使った入力経験 ・顧客との電話応対経験
仕事の特徴
- 長期
- 交通費全額支給
- 経験者歓迎
- 夜間
- 夕方
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【職場について】 【ご登録面談について】 江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【交通費全額支給】 FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給! 【充実の福利厚生】 健康診断時手当等各種手当あり!有給取得率70%超! 資格取得助成金制度あり(受験料の50%)! スキルアップできる環境を提供しています。 【受動喫煙対応】 ◆屋内禁煙
その他
応募情報
選考プロセス
選考について 株式会社FGLテクノソリューションズでは公共交通機関を利用することなくご自宅でご面談ができる「WEB面談」を推奨しております! 【登録受付曜日】月~金 登録受付時間】9:00~18:00 (その他時間に関してはお気軽にお問い合わせください) ◆ご登録に必要な物と流れ 事前に職務経歴書・顔写真・登録フォーム(所要時間3分ほど)をご提出いただきます 【来社の場合】 (1)履歴書(写真貼付) (2)職務経歴書 (3)身分証明書(氏名と住所が確認できるもの) (4)印鑑 ◆所要時間/40分~1時間程度 ※個人差がございます 応募について 【応募方法】 WEBまたはお電話にてご応募ください。 【応募先企業名】 株式会社FGLテクノソリューションズ 【応募先担当者】 採用担当 【応募先住所】 東京都江東区豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F 【応募先・最寄駅】 東京メトロ有楽町線 豊洲駅 ゆりかもめ 豊洲駅
会社情報
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア4F
代表者
代表者 湯浅敏之
応募に関するお問い合わせ
0369101309
会社ホームページ
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勤務地・最寄駅 御徒町駅もしくは新御徒町より徒歩5分
時給1,650円
勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト シフト制(土日祝含む) 早番 8:30~17:30(1h休憩/8h労働) 遅番 11:30~20:30(1h休憩/8h労働) 実働 8H 残業:ほぼなし 【勤務期間】 長期 11月~長期 【契約期間】 ◆契約期間/長期:3ヶ月以上
- シフト制
- 夕方
- 夜間
掲載開始日:2026/11/01
原稿ID:33d16f98c0598bba
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
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御徒町駅(東京都)
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京成上野駅(東京都)
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上野広小路駅(東京都)
三ノ輪駅(東京都)
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仲御徒町駅(東京都)
上野御徒町駅(東京都)
新御徒町駅(東京都)
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