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倉敷ステーションホテル株式会社

仕事内容

仕事内容 ■募集対象 社会人経験が3年以上あり中途採用を希望される方 ※現在、大学生や専門学校生の方は「新卒用の求人内容」がございますので、 本件へのご応募はご遠慮ください。 ※海外出身の方は、次の条件を必要とします。 ①日本での学歴があること（大卒以上） ②日本語能力検定がN3以上であること（N1・N2・N3） ③商業実務者としての採用を希望していること（通訳業務は採用不可） ■主な仕事内容 ☆弊社では「ホテリエはマルチ（多能）であれ」を仕事上の基本方針としております。 本件のようなフロント業務にとどまらず、ホール業務やベッドメイク業務もできる ゼネラルなスタッフへ成長していただくことを大いに期待しています。 【フロントスタッフ業務内容】 ＊ホテルチェックイン・チェックアウト対応（受付・接客業務） ＊電話応対 ＊パソコン入力 ＊インターネット上での予約受付 ＊顧客管理 ＊和食レストラン部門・宴会部門への問合せ対応 など 上記業務をお任せ！ 適性を見ながら日勤シフトや深夜シフトに就いていただきます。 【レストラン/宴会場ホールスタッフ業務内容】 ＊レストラン開店準備/閉店片付け・翌日準備 ＊宴会場の会場準備/片付け・翌日準備 ＊お客様のお迎え・お見送り ＊お客様へのオーダー取り ＊お客様へ料理・飲み物のご提供 ＊オーダーのあった飲み物の調理（お酒・ソフトドリンク） ＊お会計（キャッシャー） ＊下膳・食器洗浄 ＊日計処理（レジ締め） ＊個人のお客様や旅行会社、会社様からの予約に関する管理 ＊広告の作成と掲載 ＊店舗づくりに関する考案 ＊パートスタッフのシフト管理 ＊その他、事務作業 など、レストランや宴会場運営に関する仕事は多岐に渡ります。 弊社で経験を積むことによって、レストラン1店舗を運営できる能力が 自然と身に付きます。 業務は順番に1つ1つしっかり 覚えていただければOKです◎ 丁寧にお教えしますので 経験のない方もご安心くださいね。 勤務場所は、 「倉敷ステーションホテル（ビジネス系ホテル）」 「ホテル グラン・ココエ倉敷（シティ系ホテル）」の 両方となりますが、 ビジネス系・シティ系それぞれの ホテルで接客スキルを 身につけることができますよ♪ 心を込めた対応を意識し、 お客様の素敵な思い出を 作ってきましょう♪ ★新しい人事評価制度を導入！ やりがいを感じながら業務に 励んでほしいという想いから、 昇給は年2回。 人事評価により決定しています。 ※仕事内容の変更範囲：当ホテルの全ての業務 ※転勤の可能性あり 【転勤範囲】 ■「ホテル グラン・ココエ倉敷」・「くらしき白壁」 →岡山県倉敷市阿知３丁目９－１ あちてらす倉敷北館1階および３階 ■「倉敷ステーションホテル」 →岡山県倉敷市阿知２丁目８ー１ 倉敷会館ビル5階