• 派遣社員

日本キャリアグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 未経験歓迎！充実のフォロー体制で安心◎ネイルOK☆髪色・服装自由◎ 不動産情報サイトに関するお問合せ窓口（受信・発信） 不動産情報サイトへお問い合わせいただいた戸建て住宅購入検討者へ架電し、提供する住宅相談サービスの利用促進や、 モデルハウス等の内見促進、購入検討に関するヒアリングを実施していただきます。 また、ヒアリング内容をハウスメーカー・工務店への情報連携などにも対応いただきます。 ※受信・発信業務ですがセールスではなく、問い合わせいただいたお客様に対するトスアップ業務です（ハウスメーカー・工務店へ繋げる業務） ※基本はOBですが一部IBもあります。（状況によりIBメインとなる可能性もございます。） 【対応割合】 受電２割：架電８割 ※今後の流入によって変動あり 1時間の架電件数：約３～10件/人 1日の受電件数：約１～２件/人 今後の流入によって変動あり お客様へのヒアリング項目や質問事項などの基本対応はマニュアルにあるため、スクリプトで対応可能です！ 慣れるまでは管理者が、実際の応対中もリアルモニタリングでお客様とのやり取りを聞きながらフォローしますのでご安心ください！ ＜ポイント＞ ・20～40代の幅広い年代が活躍中！ ・未経験・経験問わず歓迎します！ ・フリーター、主婦（夫）さんも多数活躍中！ 「そろそろ安定した働き方をしたい方」 「これまでのスキルを活かしたい方」にオススメ！ ＜研修制度充実！＞ 入社後に充実の座学研修とOJT研修の期間あり！ 不安なこと、分からないことはお気軽にご相談ください！ ☆～この他、案件を多数ご用意！～☆ ◎コールセンターや事務、軽作業までお仕事多数！ ◎嬉しい高時給案件も♪ ぜひお気軽にご相談ください！