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有馬グランドホテル

仕事内容

仕事内容 ■職種 旅館の浴場スタッフ（接客・巡回・館内運営） ■仕事内容 有馬グランドホテルの大浴場にて、 温泉施設の運営を支える業務をお任せします。 お客様が一日の疲れを癒す大切な空間を、 接客と現場作業の両面から支えるポジションです。 【具体的には】 ・受付、館内のご案内 ・湯上り茶の提供 ・脱衣所、浴場内の巡回・整理整頓 ・タオル、アメニティ補充 ・簡単な清掃（専門清掃は別担当） ・備品管理 ※業務はマニュアル化されており、未経験でも安心してスタート可能です ■この仕事の特徴（重要） ●体を動かす業務が中心 館内巡回や補充など、 常に動きながら進める仕事です。 デスクワークよりも、 体を使って働きたい方に向いています。 ●接客＋現場作業のバランス型 受付だけでなく、 巡回・補充・整理整頓なども担当します。 「現場を回す側」の役割が大きく、 単純な接客だけではない仕事です。 ●忙しい時間帯あり 夕方～夜は利用が集中するため、 スピード感とチーム連携が求められます。 そのため、 ・自分のペースで働きたい方 にはミスマッチになる可能性があります。 ■この仕事の魅力 ●単調にならない仕事 接客と作業の両方に関わるため、 動きのある働き方ができます。 ●チームで動く達成感 忙しい時間帯も、 スタッフ同士で声を掛け合いながら対応します。 一体感を持って働ける環境です。 ●未経験からスタートできる 業務はマニュアル化されており、 研修・フォロー体制も整っています。 ●長く働ける安定環境 定着率が高く、 長期で働いているスタッフが多い職場です。 ■職場環境 夕方以降は利用が多く、 チームで連携しながら業務を進めています。 困ったときはすぐにフォローできる体制があり、 未経験でも安心して働ける環境です。 ■求める人材 ・長期で安定して勤務できる方 ・周囲と協力しながら働ける方 ・体を動かす仕事が好きな方 ・忙しい場面でも最後までやり切れる方 ・お客様に対して丁寧な対応ができる方 未経験の方も歓迎します。 ■この仕事のポイント ・体を動かす仕事 ・接客＋現場運営のバランス型 ・チームで協力して働ける ・未経験からスタート可能