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ネストホテル博多駅前

仕事内容

仕事内容 ネストホテル博多駅前 ⭐日勤ホテルフロント⭐ ✅ 遅番 13時-22時 ✅ 遅番 17時-22時（短時間） 人気の日勤スタッフ募集★ ――――――――――――――――― ✅多い時は7割ほどが海外からのお客様 ✅英語スキルがぐんぐん身につく♬ ✅駅チカ 博多駅 徒歩5分 ✅土日のみOK どちらか1日と平日も可 ✅日勤フルタイム ✅週3日～OK ✅ネイルもピアスも楽しみたい ✅接客/サービスなど人と関わるのがすき ✅おしゃれな空間で働きたい ✅お洒落なビジネスホテル ● 仕事内容 ● フロント業務をお願いします ――――――――――――――――― 具体的には… ✅チェックイン ✅チェックアウト対応 ✅予約の確認 ✅電話対応 ✅宿泊予約の管理・データ入力 ✅お客様からのお問い合わせ対応 ✅荷物のお預かり ✅観光案内 などをお願いします。 ● 一日の流れ（一例）● 遅番 13時ー22時の場合 ――――――――――――――――― ▼13：00～14：00 出社 業務引継ぎ 荷物のお預かりなど ▼14：00～17：00 電話応対 予約の処理 客室メンテナンス チェックイン 打ち合わせ等 ▼17：00～18：00 休憩 ▼18：00～22：00 チェックイン・電話応対 予約の処理 夜勤スタッフへの引き継ぎ 退勤 上記のほかに、状況に応じて お客様対応やスタッフのサポート などをお願いします。 ● 職場環境 ● 全員が未経験からのスタート♬ ――――――――――――――――― フロントは常に2人体制での勤務です。 1人になることはないので、 初めてでも安心してくださいね◎ 当ホテルに「接客のマニュアル」は ありません。マニュアルではなく、 お客様一人一人に合わせた接客を 大切にしています。 そして髪色、ネイルも自由です。 自由に働ける環境だからこそ、 「自分らしく働くとは？」 「お客様に喜ばれる接客とは？」 と、考えるきっかけになり、 自分自身の成長にも繋がります。 ● 入社後の流れ ● 研修でしっかりサポートします ――――――――――――――――― 入社後は会社やホテルについて学びます。 その後は現場で実践しながら 業務を覚えていきます。 基本的に1人で対応することはなく わからないことがあれば、 すぐに隣の先輩がフォローに入るので ご安心くださいね。 1ヶ月程度かけて一通りの 業務を覚えていきます。 2～3人体制での業務です。 ● 就活にも活かせるスキル 楽しく学びながら成長できる ――――――――――――――――― ★ 夜勤でも安心の“2名体制” 1人きりでフロントに立つことはなく 常に先輩と一緒。 トラブル対応も無理せず、 協力しながらできます。 ★ マニュアルに縛られない “あなたらしい接客”決まった 言い回しではなく「心地よさ」を 重視した接客を大切にしています。 「ありがとう」と言ってもらえる 場面もたくさん♪ ★ 未経験からスキルアップできる 言葉遣い・ビジネスマナー 接客スキルはもちろん、 「外国のお客様対応」や「 システム操作」 など、就活や将来にも役立つ力が 身に付きます。 ● 仕事のやりがい● こんなやり取りが楽しい♬ ――――――――――――――――― ビジネスやご旅行中のゲストと、 近隣の人気スポットや おすすめの飲食店の話題、 ほか、近くの港から離島観光や 予約についてなど、何気ないやり取り がとても楽しくて、ついつい 話し込んでしまうことも…♬ ホテルでのこのようなひと時も ゲストの皆さんにとってよい想い出の 一つになるといいな…と 毎日の【 一期一会 】を大切に しています。 ● キャリアアップ ● 楽しく学びながら成長できる ――――――――――――――――― アルバイトから正社員登用のチャンスも あります。ネストホテルはスタッフの チャレンジする姿勢を全力で応援します。 ほか、頑張りや成果を評価され、 昇給も★能力や頑張り次第で キャリアアップも十分に可能です。 サービス職やおもてなし、 ホテル業界などの接客経験を 活かして活躍したい‼ 会社とともに成長したいという 上昇志向の方も大歓迎◎ ● 英語・ほか外国語が活かせる ● 6割インバウンドのお客様 ――――――――――――――――― 近隣の観光スポットやグルメ情報 など何気ないお客様とのやり取りが 楽しめる仕事でもあります★ 近隣の食事処のおすすめを聞かれたり 予約のお手伝いをしたり… 英語が心配でも大丈夫◎ 最初から完璧じゃなくても、 ゆっくり慣れていける環境です。 いきた外国語が学べるチャンス。 ● ネストホテル博多駅前 ● 博多駅 徒歩5分 ――――――――――――――――― チェックイン ：15時 チェックアウト ：11時 客 室 ：160室 ――――――――――――――――― 博多駅徒歩5分の好立地にありながら 都会の喧騒を離れ、こだわりの 睡眠環境と安らぎの時間を ご提供いたします。 自然の安らぎと温もりを感じられる 「ネスト、心地よい巣」を モチーフとしたデザインのホテルです。 ネストホテル博多では、 お客様の滞在が自然の心地よいもの であるために、スタッフ一同、 心をこめてゲストをお迎えしています。 ●ネストホテルジャパン㈱について● ――――――――――――――――― 2013年設立。 現在は北海道から沖縄まで 23 のホテルを運営。 （北海道・東京・大阪・広島 愛媛・福岡・熊本・沖縄など） ✅2025 年７月 沖縄 那覇 THE NEST 那覇 オープン