• 正社員

ドコモショップららぽーと愛知東郷店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★未経験&正社員デビュー歓迎 ★研修や店舗での育成支援充実 ★残業少なめ（月平均20時間以内） ★年間休日124日&長期連休相談OK ドコモショップで スマートフォンやプランなどの ご案内を行う販売スタッフを募集します◎ 会社の強みを「人」とする当社では、 満足度96.4％を誇る研修や 店舗での先輩からのフォローなど… →《社員への育成支援が充実！》 そのおかげで 未経験入社の先輩が多い中、 勤続10年以上のメンバーばかり！ ぜひ新しい一歩を踏み出すなら 不安ゼロで始められる環境で 「自分らしくステップアップ✨」 を叶えてみませんか？ ――――――――― お仕事内容 ――――――――― ＊店頭での受付対応 ＊新規契約・機種変更のサポート ＊他社からの乗り換え手続き ＊料金プランの見直し ＊修理の受付・初期設定(開通手続き) ＊契約書などの書類作成・データ入力 ＊商品のディスプレイ・売場作り ＊POPや店内装飾の作成 など いきなり最初からすべての業務を お任せするわけではありません。 スキルや適性に合わせて 業務をお任せしていくので、 ご安心くださいね。 また、個人目標はありますが、 ノルマはなし。 お客様のニーズやお悩みに 寄り添いながら 接客力や提案力を磨くことができます。 ――――――――― 入社後の流れ ――――――――― まずは新人研修からスタート！ 社会人としての基礎から 実務でも役立つ知識・スキルを 一通り学んでいただくことができます！ 【約2日間：入社時研修(オンライン)】 店舗スタッフとしての心構えや ビジネスマナー、 コンプライアンス等の守るべきルール など基礎知識を中心に学びます。 ↓↓↓ 【約8日間：業務研修(オンライン)】 決められた課題をクリアしながら 料金案内や本人確認手続きなど 実務に関する知識を習得します。 ロープレで実際に 接客・提案練習も行います。 ↓↓↓ 【約2ヶ月間：店舗研修】 教育担当であるメンターの先輩から 指示・サポートを受けながら、 商品知識を身につけたり できる業務の幅を広げていきます。 ↓↓↓ 【不安がなくなれば新人研修終了】 独り立ち後は、 「どうしたら成果を出せるか」 「お客様に寄り添う提案ができるか」 などを考えながら 自分らしい接客を見つけられます！ ――――――――― 職場環境 ――――――――― 研修を終えてからも、 困ったことがあれば 先輩やチームのメンバーに いつでも気軽に相談できる環境◎ 必ずあなたの 日頃の頑張りや仕事ぶりを 見てくれる先輩がいるので、 行き詰まったときなど どんどん質問してください。 あなたに合ったアドバイスで 今の自分に足りないことに気づき、 次の成長へと繋げられます。 ――――――――― 注目ポイント ――――――――― ⏩月平均20時間以内 ⏩年間休日124日&希望休考慮 ⏩有給の平均取得日数12.6日 ⏩ワークライフバランス休暇あり ⏩転居を伴う転勤なし 大手丸紅株式会社100％出資の グループ企業である 『ＭＸモバイリング株式会社』。 平均年齢37歳と 20代～30代が多い中で、 平均勤続年数は…なんと“11.3年”！ 業界トップクラスの安定基盤を 持っているからこそ、 仕事にも私生活にも全力になれる✨ ――そんな環境が整っています！