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SCSKサービスウェア株式会社 福岡センター

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎5/25スタート！業務拡大のため10名募集★ ◎5パターンからシフト選択♪土日祝休み ◎子育て中のママさんも活躍中♪ ◎研修が充実しているため、未経験の方もOK！ ◎保険業界経験者も大歓迎★ ◎服装・ネイル自由♪ ◎博多駅から徒歩2分の好立地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「分からない」を支える 社内サポートのお仕事 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 保険会社の職員さんたちが使う システムの操作方法や、 お手続きのルールについて 電話で回答するサポート業務です。 具体的には・・・ 「システムの画面が次に進まない」 「書類の締切日はいつまで？」 といったお困りごとに答えていきます。 直接お客様に保険を売るお仕事では ありません。あくまで「職員さん」を 支える裏方のポジションです。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼スタッフにインタビューしました！／ 【1】Aさん 「保険って難しそう…と思って いましたが、研修で一つずつ 解決できました。今では 生活に役立つ知識が増えて、 自分や家族の保険も見直せました！」 【2】Bさん 「博多駅スグなので、仕事帰りに 夕飯の買い物もできて便利です。 土日祝はしっかり休めるので、 家族との時間も大切にできています。」 【3】Cさん 「まったくの未経験でも、周りに同じような仲間が多いので、 分からないこともすぐ相談できて心強いです！」 将来は正社員へのステップアップや、 在宅勤務（入社1年後～）への切り替えも 相談できる、安定感バツグンの職場です♪ ＼ 充実の2ヶ月研修 ／ 保険の知識がなくても大丈夫。 じっくり時間をかけて、 あなたのペースで学べます。 【1週目】 まずはオリエンテーションから。 会社のルールや、生命保険の キホンをゆっくり学びます。 【2週目以降】 専用システムの使い方や、 電話での話し方を練習します。 デビュー後も、困ったときはすぐに 管理者にバトンタッチできるので、 一人で抱え込むことはありません。 毎日の朝礼では補填研修、 最新案件の共有、 みんなでディスカッション、 個別面談なども実施！ 必要な知識や最新情報もすぐにキャッチできます。 不安をすぐに解消できるように 気軽に相談できる環境を整えています。 仲間や管理者がしっかり見守っているので、 初めての方も安心してスタートできます♪ 「こんな時どうしたら…？」などの悩みも 皆で一緒に解決！笑顔で仕事ができる環境です◎ ＼ 来社不要のオンライン選考も実施中！ ／ 使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪ もちろん、ご来社での面接も歓迎★