• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊接客経験が活かせる！コールセンターデビュー歓迎！ ＊加盟店からのお問い合わせのみ！案内内容はシンプル！ ＊対応は1時間に2～3件程度！落ち着いて進められる！ ＊18:00に受付終了！残り1時間は振り返り・自己学習！ 【仕事内容】 キャッシュレス決済を導入している加盟店からのお問い合わせに対応するお仕事です。一般のユーザーからのお問い合わせは一切ありません。 ＊対応件数：1時間に2～3件程度 ＊お問い合わせ窓口：18:00まで ＊18:00～19:00は自己学習や対応の振り返り時間 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSTR係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験を活かして始めやすい＞ 相手のお話を聞き、必要な内容を確認して、マニュアルに沿ってご案内します。接客経験を通して身につけた「丁寧に話を聞く力」が活かせるため、コールセンターが初めての方も始めやすいお仕事です。 ＜加盟店対応のみで内容もシンプル＞ お問い合わせは、キャッシュレス決済を導入している加盟店からのみ。確認する内容やご案内の手順が決まっており、分からないことは管理者やリーダーにすぐ相談できます。 ～～ここがポイント～～ 【高時給1300円で収入もしっかり】 しっかり稼ぎたい方におすすめの、高時給1300円のシフトフリー案件です！研修期間中も時給が下がらないため、入社直後から安定した収入を得ることができます。さらに、交通費も規定内でしっかり支給されるので無駄な出費を抑えられます。 【18:00受付終了！残業なし】 勤務は19:00までですが、お問い合わせ窓口は18:00に終了します。最後の1時間は、その日の対応を振り返ったり、知識を復習したりする時間。電話が長引いて残業になることもなく、毎日定時で退勤できます。 【すぐに相談できる少人数チーム】 在籍スタッフは8名で、管理者1名・リーダー2名がフォローします。メンバー同士で教え合う、和気あいあいとした雰囲気も特徴の職場です。 【私服OK！自分らしいスタイルで】 オシャレを我慢することなく、あなたらしいスタイルのままでリラックスして働けます。堅苦しいスーツを着る必要がないため、仕事終わりにお出かけやショッピングを楽しむのにもピッタリの職場です。 【入社・研修】 ▼入社日 8/17(月)、8/24(月) 10:00～19:00(実働8時間) ▼研修 座学5日間 ロールプレイング2日間 OJT2日間 デビュー判定1日 ※座学期間／10:00～19:00・土日祝休み ※OJT期間／シフトに準じます ※研修期間中も同時給