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株式会社アプラス(大阪/オペレーションセンター)

仕事内容

仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 単なる作業ではありません。 判断力が必要な事務です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ お任せするのは、 ショッピングクレジットや クレジットカード等の与信判断・事務判断。 自ら考えて判断する スピードと責任が伴う業務です。 単純な入力作業とは異なり 業務難度は上がりますが、 だからこそ、相手を思いやる気配りや 接客で培ったコミュニケーション能力が 存分に活かせる環境です！ 【アピールポイント】 ＊年間休日125日以上で最大12連休も可能 ＊実働7時間20分で各種シフトから選択可能 ＊3ヶ月間の丁寧なOJT研修で知識を習得 ＊SBI新生銀行グループの強固な安定基盤 【仕事内容】 SBI新生銀行グループの審査センターにてショッピングクレジットやクレジットカード等に関する審査および事務業務全般をお任せします。 ～～ 具体的には 〇各種書類や申込者様の確認 〇専用システムへのデータ入力 〇ショッピングクレジットやクレジットカード等利用の可否判断 〇ご本人様への契約意思の確認（電話） 〇加盟店（販売店等）からの電話問合せ対応 〇その他、契約に関する事務業務など ～～ 入社後について 入社後は先輩スタッフが一つひとつの業務について丁寧にお教えします。わからないことがあれば、近くにいる先輩スタッフに気軽に声を掛けていただければOK！3ヶ月程度の丁寧なOJT研修でのひとり立ちを目指し、まずは座学から始めて案件ごとに徐々にできることを増やしていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【的確な判断力と丁寧な事務能力】 審査においては利用可否を数分から長くて10分以内に判断するスピード感が求められ、事務においてはルールに基づいた正確な対応が求められます。スピードと正確性の両立は難しいですが、その分業務改善意識が高まり、高度なスキルが身につきます。 【3ヶ月の安心した研修も！】 入社後は3ヶ月間の丁寧なOJT研修をご用意。座学による基礎知識の習得から始め、段階的に実際の案件へと進んでいきます。やれる範囲を決め、徐々に仕事のパターンを掴んでいける環境ですし、上長や周囲のサポート体制も強固なので、一歩ずつ確実に成長できます！ 【集中できる職場環境！】 当センターでは約290名が在籍し、年齢を問わず幅広く活躍中！結婚されている方や主婦、時短勤務のメンバーも多数在籍！仕事をしている中で分からないことがあればすぐ質問できる心地よい距離感があって、変に気を使わないバランスが魅力です！ 【一体感を持ったチーム体制！】 個々に案件を対応していきますが、決して孤立した個人プレーではありません！ひとりの積み重ねがチーム全体の成果へと直結します。周囲と連携しながら業務をさばく、そんな一体感が味わえる職場ですよ！ 【充実の待遇面！】 実働は一般的な勤務より短い7時間20分！年間休日125日以上に加え、最長12日間の連続休暇や月1日以上の有給取得を推奨しています！オフィスカジュアルでの私服勤務や産育休、時短勤務、退職金など、長く腰を据えられる制度が豊富です♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ 当社について SBI新生銀行グループの一員として、ショッピングクレジットやクレジットカード等などの審査業務を担う安定企業です。コンプライアンスや労務管理を徹底し、従業員が安心してキャリアを築ける環境を整備。確かな経営基盤のもと、私生活の充実と仕事のやりがいを両立させながら、長期的に活躍できる体制を整えています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／